政府机构午饭时份无人接电话　野蛮阿姐：你哋边可以有食饭时间？

不论是什么工作，吃饭是基本人权吧？有公务员投稿到facebook专页表示，指常遇无理巿民，其中一次接到电话，对方投诉中午致电时无人接听，他遂耐心解释当时正值午饭时间，没料被对方质问：“点解要食饭？”甚至直指“你哋边可以有食饭时间？”令楼主十分气结，慨叹就算政府表现令人失望，惟作为公务员的他，“都系打份工，都要食饭㗎！”

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该名公务员投稿到fb专页“西客之道 Hispitality Secret”，指其部门下午1至2时是食饭时间，同事会暂停接电话，连柜位都会锁门暂停运作，当然偶尔会有巿民在午饭致电，但并不多。

楼主指有一次午饭时间电话长响，因太长时间无人接听，更飞到第二个查询电话。其后踏入下午2时的工作时间，楼主接听电话时，对方第一句即说“终于有人听”，他如常自报部门及问对方有何需要帮忙，没料来电者即质问刚才为何没人听电话，楼主遂解释办公时间安排，又指刚才是午饭时间，但致电的女士未有理会，更反问：“点解要食饭？”

楼主听到对方的问题即时呆了一下，只能回应指食饭时间无人手听电话，对方仍然不忿气，再问：“你哋边可以有食饭时间？”楼主虽感无奈，但也不愿多作争辩，只好询问对方有何查询，望尽快收线。楼主其后指来电者是其他机构的员工，只是想核实查询电话，严格来说不算是有事想查询的市民。

楼主慨叹明白市民对政府感到失望，但也想提醒网民,，其实公务员也只是打份工，也有吃饭的需要，希望大家可体谅。有自称任职空少的网民表示亦曾遇类似情况，当他派餐后在厨房站着吃饭，竟被经过客人指：“原来你哋都会食饭。”令他感到无奈。有网民不止吃饭像是犯了错，客人常觉得收工也是错，不时临关门才有客人杀到，对方往往一听到店舖要关门就发难大闹“收工大晒呀！”，令打工仔也忍不住火滚起来。

（西客之道 Hispitality Secret）