【网购中伏】台女投诉实木家具歪斜好崩溃 商家拒赔:它还会生长

撰文: 夏洛特
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网购陷阱多,遇到不良卖家更令人无奈。台湾一名女子近日网购了一套实木床架及茶几,没想到货品经师傅组装后,床架又歪又斜兼切口不齐,表面还有不少碰撞过的擦痕,而茶几的抽屉亦是斜。台女遂致电投诉,讵料家具店老板不但拒绝退款,更坚称床架歪斜是“正常的”,因为“实木它还会再生长”,让楼主完全傻眼,气得向当地的消费者保护会投诉。

台湾一名女子网购了实木床架及茶几,没想到到货经师傅组装后,床架却又歪又斜,表面还有不少碰撞过的擦痕。(“爆料公社二馆”fb图片)

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网购中伏的台女近日于facebook群组“爆料公社二馆”投诉,指本月1日于网上向新竹一家家具行订购了实木床架和茶几,8天后师傅上门组装床架,结果装出来的床架两张床板高低不平、长短亦不一,变得歪斜不齐,表面还有碰撞痕迹;而茶几则见抽屉歪斜。

楼主翌日打电话向家具店老板说明情况,但老板竟说“实木床架本来装歪,是正常的,因为它还会再生长”,这种说法令楼主傻眼。她要求于7天鉴赏期内解除契约及退款,惟老板竟然说要扣她5000元台币(约1250港元),“说车钱、工钱、搬运包装费,这些都要由我负担”,楼主不禁哭诉:“这样合理吗?”

网民有嘢讲:

楼主又大爆对方一直态度恶劣,甚至直接挂电话,至今仍未退费,亦未有派员将家具收走,让楼主忍不住大呻:“各位互联网购物真的小心,第一次遇到这样不负责卖家,烂死了!”最终她决定向当地消费者保护会投诉。

网民都直斥家具行老板的说法不合情理,直言“楼主你没问他要不要浇水”、“第一次听到被砍下来的树木还会再生长”、“买一个床架回去,隔天家里直接变亚马逊丛林”。

(facebook群组“爆料公社二馆”)