九巴fb介绍新车　网民留言批车厢冇清洁　小编神回复几千人like爆

撰文： 谢茜嘉
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现今企业的facebook小编除身负宣传重任，还要不时与网民互动增人气，就如九巴小编近日因一则神回应一夜爆红。九巴fb专页近日介绍新车“红巴2.0”，有女网民趁机留言，“新又点？都无人清洁嘅”，九巴专页小编即时神回复：“清洁又点？都无公德心嘅。”这则回应至今午最少获逾5200个赞好，不少人同声批评令车厢不洁的源头，正是没公德心的乘客。

九巴fb专页在去年曾提及引入4架“红巴2.0”，近日终于发文公开车厢的真面貌。（KMB九巴fb专页图片）

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九巴fb专页去年曾提及将引入4架“红巴2.0”，日前终于发文公开车厢的真面貌。有女网民似乎对新车兴趣麻麻，只留言寸爆九巴车厢经常无人清洁，直斥：“新又点？都无人清洁嘅。”一直关注专页的九巴fb小编，短时间内即时现身回应，更鬼马地引用对方的句子形式回复：“清洁又点？都无公德心嘅。”

九巴fb小编非常关注网民意见，随即引用同样的句子形式作出神回复。（KMB九巴fb专页图片）

这个神回应间接点出因有部份乘客无公德心，才会导致巴士车厢经常有垃圾出现。不少网民即时食花生加入讨论，有网民认为：“ 无人清洁定系乘客无公德心？两回事㖞”、“系咪要乘客好有公德心咁帮你地抹窗先可以坐得底？”

但大部份网民都力撑九巴，留言指“佢冇话冇做清洁呀，只系讲清洁咗又点，都冇公德心，呢个系事实”、“好波，靓抽呀”、“又无公德心又玻璃心，而家啲客真系呢”。

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九巴fb专页及后发布帖文回应事件，被网民大赞“完美靓抽”。（KMB九巴fb专页图片）

批评车厢不洁无人清理的女网民，后来继续质问：“咁系咪唔使清洁？请回答。”九巴fb小编亦十分耐心解答：“我哋当然有清洁啦，如果冇清洁，真系不堪设想。”

九巴fb专页及后用“唔开心又点？都无人关心”的主题发布帖文回应事件，表示今次开了“霸气模式”才吓倒网民，更呼吁大家做个有公德心的乘客：“我哋嘅清洁工人每日为咗大家有个干净车厢，不辞劳苦咁工作，希望大家体恤吓佢哋，一齐爱护车厢！”他们更完美“靓抽”，叫“清洁龙阿德”帮忙宣扬讯息。

帖文随即获网民大赞，“正呀喂”、“支持九巴呀”、“一众清洁工人辛苦了”。

（KMB九巴fb专页）