新移民癌妇为悭标靶药费来港求医 急症室医生劝退:恐轮一年半载
本港公营医疗服务濒临“爆煲”,有医护人员直指新移民加重医疗体系压力,引起社会讨论。有公立医院急症室医生前日(21日)于个人facebook专页发文,分享一名长居内地、患有肺癌的新移民女士求诊经过,称对方手持大叠内地医疗报告和药单,表示希望节省每月3000元标靶药费,又称“听说香港有免费的医疗福利,所以想来接受治疗,省下药费”。
该医生闻言没半点生气反“好言相劝”,指香港病人都要付费才能使用标靶药,要欲享用资助则需经过审批,更提醒她若轮候本地肿瘤科门诊,“恐怕要一年半载”,最终他花了10分钟,专业分析香港医疗体制困境,终耐心劝退妇人返回内地继续医治。
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于公立医院任职急症室医生的Dr. Ray前日(21日)在其facebook专页“Dr. Ray 的急症室迎送生涯”发文,分享早前为一名新移民诊症的经过。他于文中开首称,因其父母亦是60年代到港的广东人,故反对对新移民“一竹篙打一船人”的歧视,不过指出一心为了谋取福利,而未曾贡献香港的人只会拖垮本港的原有体系,令“香港人和新移民梦中的挪亚方舟,最终只会沦为铁达尼号”。
他分享指,早前一名持香港身份证、患肺癌的新移民女子带同一叠内地医疗报告及药单求诊,表明自己长居内地,需付每个月3000元的标靶药费,听闻本港有免费医疗福利,故想由内地转到香港治疗以节省药费。
面对该情况,Dr. Ray自言“经过这几年的学习和修为”,已不再感生气,反而开始明白对方,“换个角度、切身处地去想,有著数的事,其实世人也是会去贪小便宜的,这是人性”。他于是耐心地好言相劝,向对方解释港人如样需要自费购买标靶药物,即使申请资助,亦要经过一轮审批,“因为如果每个大陆人都来免费医病,而且是重症的话,那香港的医院会破产啊,你说是不是?”
他之后阅读该女子的医疗报告,向她解释指其病情已有进展,相信标靶药物已发挥效用,并指可以为她写信转介至香港公立医院的肿瘤科门诊,惟按其情况或要等待一年半载才可获得治疗,“那时候想必你的疗程也该完成了,你千万不要放弃治疗啊”。
女子听到等候时间后感到非常愕然,Dr. Ray遂继续“循循善诱”,表示近年有不少内地人来港求医,令队伍愈来愈长。他又施展“语言艺术”,表示自改革开放以来,内地人民的生活水准已提高,几乎追过香港,遂鼓励她“坚决把握国家发展大湾区的机遇,将来江门、佛山、珠海的市级人民医院,也会有国际级的医疗水准”。女子听罢后表示,仍然希望获得转介信到门诊排期,惟指出“若果真的连见医生也要这么久的话,我想我还是会回去继续医”。
该女子离开后,助诊的护士即称赞Dr. Ray“道行高”,能够心平气和向病人解释,又称自己面对同样情况只能“握著拳头,压抑著心中的怒火”。而Dr. Ray则回复指他所说的“句句都是事实”,并称遇到该情况时,生气亦无补于事,只能与病人冷静解释及讨论,“你看,短短十分钟,她这就明白越多人来医病,队伍就会越长,后来的人也会受到影响。这么简单的道理,香港的高官却视而不见、掩耳盗铃,一个二个都是吃了屎的”。
帖文一出即引起网民讨论,不少人称赞Dr. Ray EQ(情绪智商)极高,能在不动气的情况下劝退内地妇人,“Dr.Ray 的确系一位EQ极高的医生,如果换转系我一定已经扯咗火”,“有修养的医生,无需与人争辩,其实能和他们好好解释是一个好方法”。
亦有网民慨叹面对公立医院资源短缺,真正有需要的人容易因而错失治疗机会,“香港医疗免费系好多大陆人错误观念,好多操普通话的人在政府医院等候是事实”,“起码(我希望)有部分人有理智嘅人会留返喺佢个原居地就医,真的唔希望分薄香港人嘅医疗资源,同加长真正有需要嘅香港人嘅轮候时间”。