台家庭光顾烧烤店人多分2台坐 被索开台费兼禁交谈 老板急解画
撰文: 联合新闻网
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这样的家庭聚会你还吃的下吗?台湾高雄有民众控诉,日前打电话到知名烧烤店订位,总共8大3小。民众到现场才发现店员安排11人坐8人座,民众觉得座位拥挤要求分桌,没想到店员回答那要加收开桌费100元台币,且两桌禁止交谈,这让客人气炸转身走人,事后,该店家老板也出面回应,一切都是“口误”。
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根据台湾传媒报导,有台湾民众向媒体投诉高雄一间烧烤店的“惊人之举”。据了解,民众因家庭聚会打电话订了8大3小共11人的位置,他们到现场发现店家竟然要他们挤8人座,民众认为座位太拥挤,要求分两桌,没想到店员回答“那要收开桌费100元且两桌禁止交谈”。
民众表示“今天不是我们硬要分两桌,是你们(店家)安排座位不当,我们这是家庭聚会,还跟我说不能过去交谈!”而老板也出面回应,是“不能交换”食材,不是不能交谈,一切都是员工口误。
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店家老板表示,因该烧烤店的“吃到饱”(放题)有台币499、739、1580元等不同价位,上千台币元的烧烤放题可以吃到高档鳕场蟹,过去曾有客人因分桌价位不同,交换食材例子。因此,才会教育员工,“如果真的要分桌并且是不同价位,那菜式上禁止交换。”
店家老板回应,“店员主观的认为小朋友为幼稚园,应该可以挤一桌,这个炉比一般烧烤店大上一个SIZE,装满整炉的成本高达97元,向这组客人就不需要加100元”。店家老板也承诺,未来将针对员工进行教育训练。
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