【热评】表演一票难求杜绝黄牛党靠官民合作 电子会员制谂得过?
近年,“红馆”起了变化,巨星的演唱会,愈来愈多境外观众。看徐小凤演唱会,举目四望,三、四成是内地旅客,原因恐怕三个:香港的表演门券,比内地便宜很多;第二,是供求的问题,单是珠江三角洲,人口接近六千万,就算释出一点儿观众群给香港,足以把红馆“填爆”;第三,两地交通愈来愈方便,观众从深圳坐高铁来看表演,行车时间十多分钟,比由赤柱出尖沙咀还要快。
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撰文:李伟民
小时候,“政府表演场地”例如红磡体育馆、尖沙咀文化中心、伊利沙伯体育馆并未出现,“炒黄牛”的非法行为,只限于一些流氓在戏院门口和大堂进行,他们非常滋扰的,当你排队买票时,他们便走近:“先生,我有更好位置的票,你要不要?”当戏票已售罄,便要向这些坏人买贵票。最可怕的是这些票会是“一飞两卖”,当你入到戏院,发觉座位已有人坐着,更大胆的是卖“假飞”,当带位员拒你于门外,这些坏人已逃之夭夭。
1919年订立《公众娱乐场所条例》,1950年修订相关条例,所以法例有点过时,它规定领有“公众娱乐场所”(例如戏院、会议中心等)牌照的演出场地,不容许有人以高于原价来转售门票(俗称“炒黄牛”),但是违者只罚$2,000元,政府辖下场地,因为毋须领有公众娱乐场所牌照,所以不受规管;但是,由于近年这些地方的演出(例如红馆演唱会),黄牛猖獗,炒周杰伦、刘德华演唱会不在话下,久石让的管弦乐演出,也炒到超过一万元一张票;更出现了“大炒家”在背后操控,有些更是境外炒家,令执法变得困难,将来香港会增加表演场地,黄牛问题将更严重。为了观众的利益,特别是本地观众,他们往往买不到票,要在境外的网站买“黄牛飞”,当中还夹杂着假票的,再者,黄牛问题剥削了负担不起昂贵票价的市民,享受康乐文化的机会,故此,我们应该支持政府,打击黄牛活动。
其实,黄牛活动,曾经平静了数十年,主因是电影院末落,电影可以在电视看、手机看,谁去买黄牛票?不过,“真人表演”,要感受现场气氛才是味儿,于是,黄牛党便大军涌去演唱会等活动“揾食”,而上述的法律漏洞,便让坏分子有机可乘。
(一)修改法律
监管黄牛,有不同的严宽程度,急于要做的,便是修改法例:政府的表演场地,亦绝对禁止炒黄牛,而且还要加重罚款。立法的好处是包括任何人,如演出主办单位,批发门票给黄牛集团,也会犯了教唆或协助刑事罪行。
(二) 购票实名制
如同内地火车票一样,当局有权就入场者的身分,即场核实,但是,可能引起以下问题:
(1)政府目前印制的入场券,好歹要转作更先进的电子票据,利便入场时核对身分,但是政府将会投资不菲。
(2)一般人只会提早十数分钟到达,如果入场时要核对身分,到时便要提早半小时排队受检,观众会接受吗?
(3)如果有事去不了看演出,要提早办手续才可转给别人,会不会太麻烦?要收手续费吗?倘若不收高昂的手续费,黄牛党依旧可以先买门票,然后花点小费用,办理转名手续。
(4)有人忧虑私隐问题,因为购票者的姓名、身分证号码会被登记外,其他资料也会存档。
(三)“电脑抽签”买票
演出主办商或政府可以先以“少量优先购票”,看看市场反应,一般是立竿见影的,如果反应热烈,便要“电脑抽签”购票。“电脑抽签”当然比“先到先得”好,因为以往发生过黑社会排队买票,大打出手,不过就算网上订票,坏分子也会利用电脑程式,霸占购票时段,市民往往发觉在开售的最初一小时,怎么努力,也接不上系统。
有人说:“但是抽到门票的人,依然可以在网上卖‘黄牛票’呀!”我的看法是:社会容忍“散户”的零星黄牛,总比给“犯罪集团”操控票务市场好得多,道理正如股票市场一样,我们容忍散户炒股票,但是不容许集团式的扰乱市场,因为集团操控,会使用种种恶劣手段,制造供求不衡的假象,产生“扑飞”效应,然后扭曲市场运作,严重伤害市民的利益。
(四) 政府提高公开发售门票比例
有些业界人士指鹿为马,说“政府把门票公开发售,才是炒黄牛的主因”,这是令人反感的狡辩。在2001年以前,主办单位“内销”比例不可超过49%,后来,改为主办单位“内销”比例最高可达80%,于是炒黄牛的问题就恶化,所以,业界某些人乱来,瞒天过海后,却把责任推给政府,这说法好像是:“股票市场炒卖利害,是因为股票公开发售,如果把股票交给股票行私人配售,股票价钱便会下调,大众于是得益。”真的一派胡扯。目前,主办商一般用不尽“80%配额”,其实他们只想保留最大利益。
有些黄牛党是这样运作的:由于主办单位拥有门票处理权,在公开发售前,主办单位会直接配售门票给“分销”或者“包场”的集团,这好像股票市场一样,叫做“归边”。归边后,便利用羊群心理,制造新闻,说“什么一票难求,票价炒至天价”,跟着便把门票在网上或内地“出货”,价钱愈擡愈高,有些由数百元劲炒至数千元,利润是票价的十多二十倍,而且,更如传销一样,黄牛党会建立一些“艇仔”制度,由小拆家再把门券散卖,总之政府出售的“少量门票”,完全无能为力去制衡和修正这歪风。
当然,有人说:“有娱乐圈的地方,便会有‘邪门’利用旁门左道去发财,管它!”但是,我们社会应该容忍恶势力吗?是不是娱乐圈太多旁门左道,才导致今天娱乐工业的不济?
(五)演出前数天才释放门票给观众
有人提出上述方案去解决炒黄牛,但是作用只是杯水车薪,这方案会为黄牛集团带来不便,却绝对未能治理“炒飞”的问题,因为现在观众被逼上网买黄牛票,也是在数天前才收到门票,对于观众来说,这好像已经习以为常;第二,如果是某些主办单位一早便“批发”门票给黄牛集团,实质上,门票已在“散货”中,因此,这些措施可以影响“小黄牛”,才不会伤害“大黄牛”,更何况现在的演唱会主办单位,往往有数个以上,请问谁有权去监管谁?
(六)电子会员制
这解决方法是“实名制”的科技版,类似航空公司、健身馆、私人会所等的会员制度,凡入场者皆拥有会藉,而购票后作出转让时,所有付款交易,亦只能经会员系统原价出售,凡被投诉而确定违反“会规”,该会员的会藉可以被取消及负上相关的刑责。“电子会员制”,除了禁黄牛,还有两大好处:
(1)我参观了许多外地的表演场地,大家都头痛地问:“哪里找观众?”。在电脑科技的未来,“得观众数据,得演出天下”,香港要把握现在的机遇,储存香港和内地观众的数据,将来利便通过会员互动通讯(外国已有类似会制),协助文化艺术团体,特别是中小团,推广他们的节目给本地和内地,特别是大湾区的观众,这是千载难逢的整合数据机会,更可以推动香港的艺术市场。这个电子会员制,亦可以协助发展社会的关爱,例如在节目演出前的数小时,如仍然有“吉位”,可以通过这个平台,通知学生,让他们可以用象征式的价钱,在最后一分钟入场,另一方面,亦不会浪费政府推动文化艺术的拨款。
(2)香港政府正大力推动应用科技,部门迈向科技应用,也是未来的趋势,也许“表演场所电子会员系统”可以配合到政府的科技政策,成为香港的尖端产品(如我们的“E通道”),影响全球。今天,除了立法和行政的传统手段去处理社会的问题,政府还可考虑创新科技,才不会失之交臂。
不过,这方法的缺点是执行复杂,及要小心保护数据。
每逢政府要解决社会问题时,总会有人的“背后”利益受损,于是这些人表面大声疾呼,其实是瓜田李下。聪明的香港人要认清事实,不要买了贵票,已经做了乖乖的“绵羊”,现在更加被人以“观众利益”用来挟持,打击政府对付黄牛的决心,若任由黄牛愈养愈恶,本地观众只会成为“笨羊”!
【编按:文章题目为编辑所拟,原题为“为了观众利益,政府对付红馆黄牛党的六个可能方案”】
(文章纯属作者意见,不代表香港01立场。)