【恶作剧】假扮意大利名牌　美平价鞋店加价10倍　模特儿KOL中招

圣诞及新年都是购物的旺季，美国平价鞋牌子“Payless”为了吸引顾客，及一洗“只卖廉价及不合潮流鞋子”的形象，于是举办了一场恶作剧，将“品牌”改名，假装成意大利名贵牌子，并在洛杉矶名店街开设限定店，将鞋子重新标价，卖贵10倍，邀请一众潮流模特儿及KOL到场。然而不少人均中招，在镜头前疯狂赞美这品牌，更以高价购买产品。恶作剧除了成功创造话题，亦让人反思人们是如何判断物质与价值。

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连锁平价鞋子品牌“Payless”去年在美国有过百间店舖倒闭，裁走过千名员工，其创办人卡梅伦（Doug Cameron）于是“尽地一煲”，希望在圣诞及新年假期前做一些有刺激性的广告吸引客人，并让人们对其品牌“只卖廉价及不合潮流的鞋”的旧有形象改观，他采用了一间擅长搞媒体恶作剧的广告公司，实行其提交的恶作剧点子。

广告公司想测试客人愿意用多少钱去买Payless的鞋，于是想到成立一个假的品牌。他们先在美国名店林立的圣莫尼卡广场找了一个舖位，并短租六日，舖位前身是Giorgio Armani的店，旁边又有Louis Vuitton、Michael Kors及Tiffany & Co.等名店。广告公司又将Payless改名，变成既有意大利风格但又接近原名的“Palessi”，并创作出Bruno这个设计师。

Payless其后请来室内设计师，创作一个看起来真实而奢华的开幕派对，并在场地中间放置一尊天使石像、一座金色的狮子像及一座长颈鹿像，非常浮夸。他们再在玻璃架上分开放上一对对Payless有售的鞋子，原本只值约20至40美元（约150至310港元）的高跟鞋、波鞋、靴子及皮鞋，统统被贴上写着“Palessi”的贴纸，再重新标价，最贵一对更卖高达1,800美元（约1.4万港元）。

为了以假乱真，公司事先更开设了假网站，但网站内只有一张相，其他资料均欠奉，而Palessi的“官方”instagram上，亦“做样地”上载了数张没有相片描述的模特儿图片。

整个恶作剧中唯一真的元素，就是公司邀请了多个潮流模特儿及社交媒体KOL，卡梅伦指，“我们就说这是新品牌Palessi的新店舖，品牌老板希望收集大家的意见。”

Palessi开幕当日，店外竟出现人龙，模特儿及KOL进入店舖后都兴奋不已，边享受香槟边在红地毡上拍照，店舖就安排假的记者及摄影师，采访他们对品牌及鞋子的意见，并问他们愿意付多少钱购买，结果模特儿及KOL们完全上当，纷纷表示“Palessi的鞋子很高级、很潮，带领鞋子进入新的层次”、“鞋子都很优雅美丽、精致及多功能”、“这个意大利设计师很有才华”。

当出席者付款购买加了价的鞋子后，他们均被带到控制室获告知真相。不少人都露出惊讶表情，大呼：“你一定是在说笑！”之后，他们均获全额退款，而所选购的鞋子亦会免费赠送给他们作补偿。有嘉宾直言对Payless这牌子完全改观，以后会再光顾，“我们真的被说服了，就像个傻子一样。”

英国顾客消费行为研究顾问Philip Graves（格雷夫斯）指，恶作剧同时带出现实讯息，指顾客未必能真正了解其购买的货物是否值这个价钱，“我们会透过其他联系去评价物品的价值，如果你把货品包装得看起来高级一点，人们就会更喜爱它；如果你的广告质素高，人们亦会觉得它所卖货品更高质。”但格雷夫斯亦指，有时客人购物的喜悦也可以是来自他们付了多少钱。

虽然活动看似成功制造话题，但对于品牌日后发展，格雷夫斯始终认为在客人回到普通的店舖时，情况就会与在洛杉矶名店街购物不同，所以恶作剧带来的效益只会持续短时间。

（华盛顿邮报、福布斯）