收钱时唔笑被投诉 笑住收又被轰唔专业 收银员︰做X埋我个份啦
撰文： 乔纳森
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“今时今日咁嘅服务态度唔够㗎”一句广告对白，或加重不少服务业打工仔重担。有收银员网上匿名分享今年3月被客人投诉没有笑容，他跟从经理指示改善，没想到日前面带微笑向两名女顾客收钱，又被对方向经理投诉“嬉皮笑脸、不专业”，令收银员忍不住咆哮爆粗：“你班八婆做X埋我个份啦X街”。
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facebook专页“西客之道 HIspitality Secret”上周四上载投稿内容，有收银员称在一间连锁店做收银员，今年3月，有客人付钱后向经理投诉他“冇笑容，好串”，随后经理叫他改善下，他亦听从意见。
没料到最近当收银员微笑收钱时，却被两名女顾客“以鄙视嘅眼神望住”，两女付钱后更向经理投诉他“嬉皮笑脸、不专业、平时嚟亲都系咁”，直指对楼主感到不满。
收银员得悉事件后大感无奈，他在帖文中明言“而家笑又X，唔笑又X，你班八婆做X埋我个份啦X街”大吐苦水，该专页在帖文配上日本动画《千与千寻》其中一场有无脸男的场面，写上“下次我摆个咁嘅表情啰”，十分传神。
这件收银员不幸事件，引发网民讨论，有人笑称“睇嚟系个样问题”，有人留言“唔准讲事实”，有网民建议该收银员“其实最好戴面具返工”、“戴口罩”，更有过来人分享经历︰“我试过笑容满面收钱，比个X街佬问候我，‘你个咩样’，我亦好有勇气问候佢，‘先生，请问我系咩样呢？’”
（fb专页“西客之道 HIspitality Secret”）