切鸡饭变粉红鸡肉刺身 食客嬲爆投诉 店员反呛:落单要讲明全熟

撰文: 朱利安
出版:更新:

吃牛扒时客人需要讲明生熟程度,没想到连吃切鸡饭落单前都由此需要。昨日有网民在facebook群组发文投诉,指自己在元朗某食肆叫切鸡饭,最后竟变成“鸡刺身”,故马上向侍应反映,怎料阿姐竟抛下一句“下次落单讲明要全熟”,帖文旋即引起热议,不少人表示楼主应该通知食环署,“生食鸡一定肚痛”。
被点名的食肆“何明记面家”回复《香港01》查询时表示,该店一向会将鸡肉煮至刚刚熟透,认为每位食客要求不同,如有需要可提出更换,强调“一定会整翻(返)熟”,另外涉事员工刚刚入职,不熟悉运作故处理不当,加上值班经理不在场,才造成今次事件。食肆表示此事属个别事件,但会就此检讨,并愿意就事件对顾客造成不快道歉。

昨日有网民发文投诉,指自己在元朗某食肆叫的切鸡饭竟变成了“鸡刺身”,故马上向侍应反映,却竟换来一句“下次落单要叫全熟”。(facebook群组“食在元朗”图片)
昨日有网民发文投诉,指自己在元朗某食肆叫的切鸡饭竟变成了“鸡刺身”,故马上向侍应反映,却竟换来一句“下次落单要叫全熟”。(facebook群组“食在元朗”截图)
+7

下载“香港01App ,即睇城中热话:https://hk01.app.link/l7U1Y7t5LO

昨日(9日)有网民在facebook群组“食在元朗”发文闹爆某食肆,其帖文掀起极大回响,不足一天已获得逾1900个心情回应。发帖者表示,自己在食肆内点了“切鸡饭”吃,惟食物到来时却发现“切鸡饭啲鸡变咗鸡刺身”,故马上向侍应反映。

从发帖者上载的照片可见,桌上的一堆鸡肉不少都是粉红色,明显未完全熟透,食落肚或引致肚泻。侍应不但没有即时道歉,更反指发帖者未有讲明生熟程度,叫他“下次落单时讲明要全熟”,气得发帖者在fb发文分享事件,反问食肆“乜依家啲鸡都有得拣几成熟?”

网民纷纷留言狠批食肆离谱,认为虽然“切鸡九成熟有血水都系常见”,因煮得过熟“肉质会变老,骨头中有少少血叫标准”。他们认为相中切鸡未煮熟,直指“明显见到一大片肉系粉红色”,“生食鸡一定肚痛”,建议发帖者通知食环署处理。另有人认为侍应态度恶劣,直斥她“根本佢死鸡撑饭盖就真”,反问“咁唔通啲猪肉生,又问人要几成熟”,认为侍应“分明寸紧个客”,发帖者应“叫阿姐食晒佢,睇下佢食唔食”。

涉事食肆“何明记面家”回复《香港01》查询时表示,他们一向都会将鸡煮至刚刚熟透,认为每位食客要求不同,如有需要可提出更换,而他们“一定会整翻(返)熟”,并表示“令客人开心系我地(哋)嘅责任”。

他们同时承认涉事员工刚刚入职,未熟悉运作故其处理手法不当,加上值班经理不在场,才造成是次事件。他们表示会就此作出检讨,并指出此为个别事件,愿意就事件对顾客造成的不快道歉。

据资料显示,纵使日本一直有吃“鸡肉刺身”的习惯,惟本港政府却曾于早年提醒市民,未经烹煮的禽鸟带有各种病毒,进食前应彻底煮熟;而鸡肉本身属高蛋白肉类,存在大量细菌,如生食可致肠胃发炎及肚泻,严重更可造成器官衰竭而死亡。

(facebook群组“食在元朗”)