【诚信危机】声称手炒黑糖 台“老虎堂”认机器炒加色素

撰文: 李纳德
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来自台湾的台式饮品店“老虎堂”,靠招牌“黑糖波霸厚鲜奶”打响名堂,并声称主打“独家手炒黑糖”,自从上月登陆香港铜锣湾后,更引起排队潮,人气一时无两。不过近日有自称是台湾店离职员工爆料,原来黑糖由机器炒制,甚至加入焦糖色素,一度引起网民恐慌,质疑老虎堂欺骗顾客。
事后台湾老板解释因需求量大,承认黑糖是委托工厂机器制成,至于色素问题,他称黑糖厂商本来就有加入焦糖色素,强调绝对合法安全,如消费者出现疑虑,将来或会改配方,不再添任何焦糖色素。而香港分店则拒绝回应,并称如有疑问可问台湾总店。

台湾台式饮品店“老虎堂”近日被爆料指黑糖非人手炒,当中更加入焦糖色素。(资料图片)
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在台湾拥7间分店的老虎堂,经常在facebook专页提到“手炒黑糖”,不过打工快1年的离职员工黄小姐,近日则向台媒爆料,称老虎堂主打的“独家手炒黑糖”原料含焦糖色素,且每次送货时都是一桶桶黑糖浓缩糖浆,她又指真正的黑糖炒出来会有黑糖香味,惟浓缩糖浆吃起来味道偏酸。

台湾杨姓老板向台媒坦承,因需求量大,黑糖由人手改成机器制成,主要成分为黑糖、二砂及焦糖色素,半制成品会先送到总部,再分成一桶桶运到各分店,现场再加热黑糖制成饮品出售。而负责黑糖的厂商,一早已加入焦糖色素,所以老虎堂方面只是依照规定把所有成分标示出来,强调“有经过置内相关检验机构,基本上都是合法”且要求厂商出示相关证明。他又指如消费者有疑虑,将来或会改配方,不再添任焦糖色素。

不过近日台湾老虎堂就被爆在黑糖中加入焦糖色素。(《东森新闻》影片截图)
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虽然老板大派定心太,惟网民似乎不太受落,纷纷在老虎堂的facebook专页留言,直指是诚信问题,“好讽刺,手进化到机器炒,你们良心不痛吗?”、“我也佩服老板脸皮的厚度”,甚至有网民发起罢饮行动。其后老虎堂以机械式回复网民留言,重申黑糖虽然非每天手炒,但目前门市仍保留现场炒制黑糖珍珠,让黑糖之香气入味。

台湾老虎堂为急急补镬,今日在facebook专页宣布明后两日(7月4至5日),波霸厚鲜奶买一送一。(“老虎堂”fb专页截图)

另外,店家亦质疑爆料者非员工,“老虎堂自去年11月11日开幕,至今刚满半年,目前并没有员工已打工快一年”经人事部调查后,亦证实没有黄小姐这个人。而台湾老虎堂为急急补镬,今日在facebook专页宣布明后两日(7月4至5日),波霸厚鲜奶买一送一。

而香港分店则拒绝回应,强调应由台湾总店负责,更指“全部责任都交给台湾处理”。