不满电召的士迟到 港女失控称要玩死个司机 接线男:呢度管理处
路面情况难估计,近日网上就疯传一名港女赶时间电召的士,惟的士迟到令她心急如焚,她遂致电Call车平台投诉,表示已非首次遇同类事件,一度失控称“要玩死个司机”,又反问平台如何赔偿她;接线男原本好言相劝,至最后不堪女子怒骂,回复称“呢度管理处,唔系俾你闹”后收线。
网上流传约2分钟的片段,分布在多个讨论区及fb群组,主要为一男一女对话, 片中听到女子情绪激动,她指电召的士没有在约定时间抵达,“佢应承我6分钟到,但6分钟佢都未到呀,而家佢搞到我迟到呀,又call上台话佢架车坏咗,而家我无车呀,你哋个台想点呀”。
她指的士迟到导致她也迟到,当她质问时对方时,对方却表明不会为她开快车,又指对方称“你迟到唔关我事”,她自称为长期顾客,直指已第二次遇上同类情况,要求电召平台“好心你哋删咗司机个牌啦”,又不断高呼“你点样补偿返俾我?”
面对港女连番质问,接线男子一开始好言相劝,建议她赶时间下不如看看街上有没有其他的士,又称会协助该名女子跟进,惟港女怒火未能平息,批评电召平台接不到就不要接单,“你唔好跟进,你而家即刻覆我你点样做”,质疑平台最终只会敷衍了事。
愈说愈愤怒的港女,更一度失控怒称,“我要玩死你个司机,你同我玩死佢”,又再次问及补偿问题,要求免费搭一次,接线男只能声线无奈称“无呢啲服务”。听到港女高声喝骂不时粗言以对,接线男才揭露原来他并非客户服务人员,“小姐呀,我呢度系管理处,唔系俾你闹,我会收你线,因你系咁闹我,解决唔到件事”。
这个对话片段在网上疯传,及后有网民声称为事件中迟到的士司机解画,指他当时收到乘客要求上水到太子的服务,惟到场后发现女乘客没有礼貌。
平日对态度恶劣的士司机同仇敌忾的网民,这次却几乎一面倒撑的士司机一方,有人认为港女也有责任,路面情况很难预料,不能全推卸司机身上。有人批评港女粗言乱骂极无礼貌,“咁巴闭,买车请司机,或者买架直升机连机司(师)”。有人怀疑则该名港女有情绪问题,慨叹香港人压力真太大,亦有人笑言这段对话极有戏剧感,称犹如看周星驰电影一般。
(facebook群组“马路的事讨论区”)