蛋糕牌错写简体字　顾客投诉店员称事前无讲　网民：你唔写法文？

为家人庆祝生日本是开心事，有市民却因一个蛋糕换来一肚气。有网民表示在一蛋糕店订购蛋糕，收货时发现蛋糕牌上字体不单未如理想，写的“生日快乐”更变成生日快“乐”，投诉时店员辩称“无讲明写繁体字”，其态度令她“火都滚埋”。事件被疯传后，店方推说涉事店员首日上班，没料却引发新一轮“关公灾难”。

网民“Ka Mei Wong”在fb群组“Tai Po 大埔”表示，周六晚在大埔“238°C Bakery”订购芒果芝士蛋糕，在收据的饼面字样上列明蛋糕牌上写着“姨丈 生日快乐”，她指昨日按时取货却“眼都凸埋”，除认为蛋糕字体“核突”外，亦对牌上写简体字不满，但店员对写错简体字一事，竟回应称“你无讲明写繁体字”。

网民称她感到很生气，反问对方知否身处何地，气愤称：“如果我要用简体字生日牌我去深圳买喇”，更讲明以后不会再帮衬。据其上载订单，她明显在蛋糕字样上写繁体字，而该蛋糕亦与饼店在官方fb上载的图片相差很远，例如原本应是整颗士多啤梨，现实中只有薄薄一片。

这宗消费纠纷，转眼被分享到多个fb专页，不少网民质疑饼店蛋糕牌的字体难看，亦认为蛋糕出品不符预期，“自己整都仲靓过佢”。

最多人批评的，是涉事店员的态度，“错咗唔认，白纸黑字仲话人哋无讲明繁体字都已经死得啦”。有人质疑就算没事先讲明，惟订单中已写明繁体字的乐，店方没理由自行改动，讽刺称如没讲明店家即可自行决定，为何不写法文，又称顾客也没有讲明会付港元，如付日圆饼店是否也会接受。

对于蛋糕牌事件被网上疯传一事，238°C Bakery短时间内已获知，今早在官方fb解释并致歉，指公司近日出现人事变动，涉事者为首日上班的新入职员工，因不熟悉公司运作引致，已作出内部处分，并称会加紧培训。

虽然饼店认错，惟不少网民并不接受，有人质疑蛋糕牌上字体欠佳问题，从官方fb上载的旧照片可见问题存在已久，字迹亦类同，质疑店方根本是以“新员工”为借口，亦有人认为根本整个蛋糕都有货不对办之嫌，而且批评饼店事后第一时间应向顾客交代，而非在fb挽回形象。事主获悉蛋糕店回应后强调，自己不是希望借此得到着数，“我无打算搞大件事，只系在网络上发泄我的不满”。