更新iOS 11传iPhone集体死机　黑屏弹app无限轮回　果迷点自救？

继早前发现闹钟不会响，iPhone用户更新iOS 11时又遇上另一个严重的“bug”！今天（12月2日）凌晨有苹果（Apple）用户在连登讨论区发帖，指电话更新作业系统iOS 11后，不断“弹app”、手机突然进入黑屏、出现代表“载入中”（loading）的圈圈不断自转“锁mon”，有用户更指机身过热。除了香港，台湾、澳门及内地的iPhone用户都遇上“死机”情况，令一众“果迷”很崩溃，纷纷上网求救！

各地网民不约而同指，当电话更新至iOS 11.1.2后，便开始出现问题。情况包括所有手机应用程式同时结束“弹app”、自动锁机、手机突然进入黑屏状态、屏幕出现代表“Loading”（载入）的白色自传圈圈。有香港网民指今日凌晨0时前还没有问题，一踏入12月2日电话便开始出现问题，亦有人指即使重新开机也无补于事。

《香港01》访问了其中一位遇到问题的iPhone用户“龙哥”（化名），他指自己的iPhone 8 Plus在早上9点（12月2日）后，每一至两分钟便出现黑屏及白色圈圈，且机身非常热。本身是“果迷”的龙哥表示“我惊佢会唔会发热爆炸”，又指事件可能是“考验我对苹果嘅信仰”。

龙哥指他根据网友提供的解决办法，趁电话从黑屏回到输入密码画面时，把握空档开启电话，并到“设定”重设设定。他先并把电话的日期设定至12月前，电话便回复正常，不再跳出黑屏。龙哥又指，即使经过今次事件后，也不会动摇他对苹果的“忠诚”，会继续当“果迷”。

可行的解决方法一：

进入“设定”→“一般”→“重置”→“重置所有设定”，让手机变回原厂设定，但仍保留已下载的手机应用程式及档案。注意不要选择“清除所有内容及设定”，否则会“洗机”，所有资料都会被删除。

可行的解决方法二：

把手机日期设定至2017年12月前，例如是11月20日。