港铁报错站!到达启德显示屏见钻石山 乘客批误导 港铁这样回应

撰文: 谢茜嘉
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乘搭港铁一不留神,随时出错站!港铁列车显示屏近日出现报错站事件,有乘客乘搭屯马线往乌溪沙方向时,当列车到达启德站,车厢内的显示屏却显示为钻石山站。该乘客将影片于网上发布,批评“呃咗几多人出站”,影片中更听到有乘客无奈道“出错咗添”。

港铁回复香港01查询表示,翻查纪录,2月12日下午约4时40分,一列往乌溪沙方向的屯马线列车行驶至钻石山站时,车长留意到列车的动态路线图系统运作有误,随即重设系统,使其运作恢复正常。

港铁列车近日出现显示屏报错站事件,有乘客乘搭屯马线往乌溪沙方向时,当列车到达启德站,报站显示屏却显示为钻石山站。(Threads影片截图)

港铁列车显示屏报站出错 到达启德显示钻石山

发现报站显示屏出错的港男于Threads发文及分享1段13秒长影片,不满道“X,写钻石山出咗去变启德,呃咗几多人出站”。影片可见,显示屏先显示列车正往乌溪沙方向行驶,并已到达钻石山站,随后再放大“钻石山”字眼,提醒到站乘客下车。

港铁列车近日出现显示屏报错站事件,有乘客乘搭屯马线往乌溪沙方向时,当列车到达启德站,报站显示屏却显示为钻石山站。(Threads影片截图)

惟当车门打开后,听到有乘客说了声“出错咗添”,而月台墙身颜色亦非钻石山站的灰黑色,而是橙色。港男为证明报站出错,于是下车寻找墙身贴有的站名,确认此站是“启德”站。根据路线及方向,钻石山是启德的下一个站。

当车门打开后,听到有乘客说了声“出错咗添”。(Threads影片截图)
月台墙身颜色亦非钻石山站的灰黑色,而是橙色。(Threads影片截图)
港男为证明报站出错,于是下车寻找墙身贴有的站名,确认此站是“启德”站。(Threads影片截图)

网民:报站跟次序 乱咗会一直错落去

有网民留言批评,“垃圾系统”、“又时空错乱”、“编写程式员是有心定无意”,有人建议投诉,“有无投诉呀,同站员投诉落错车搞到自己迟到”。

港铁每个站采用不同颜色设计是一大特色,乘客除了凭站名,亦可根据颜色辨认,有网民质疑,“搭咁耐车,认唔到钻石山?”。有网民指出,屯马线全线通车只有数年,不排除有乘客仍未熟悉而出错站,而且亦会有乘客不是该区居民,少机会乘搭屯马线,或会被显示屏误导,“TML(屯马线)都只系开咗around (大约)3~4年,同埋通车𠮶阵已经有display(显示器)显示”,亦有人说“港铁嘅报站系统系跟次序嘅,乱咗顺序嘅话就会一直错落去”。

钻石山站月台墙身主调是灰黑色。(资料图片)
启德站月台墙身主调是橙色。(资料图片)

网民:港铁间唔中都会错

有网民分享港铁不时有出错情况,“搭得mtr多表示,间唔中都会错”、“港岛线都中过招”、“最近留意到,两边月台显示班次的电视机,时间系可以唔一样,可以差两三分钟,赶时间的话真系俾佢玩死”、“试过荔景入错月台要行劲远转车”。

港铁:驶至钻石山站已即时更正

港铁回复《香港01》查询表示,翻查纪录,2月12日下午约4时40分,一列往乌溪沙方向的屯马线列车行驶至钻石山站时,车长留意到列车的动态路线图系统运作有误,随即重设系统,使其运作恢复正常。车务控制中心其后安排人员上车确保有关系统恢复正常,当晚收车后车厂维修人员亦为相关列车作详细检查。