万宁便衣保安误指港女偷窃 箍颈扯背囊拖行50米 万宁炒保安公司
店舖保安员怀疑有人盗窃，可用暴力“执法”？有港女在网上愤怒发文，表示日前光顾万宁位于尖沙咀的分店购买枇杷膏，当时使用自助收银机，确定付款后离开，惟行至距离店舖约50米即被2名女子夹攻，分别箍颈和扯背囊，一边大声指控港女“你跟我过嚟！你冇畀钱！你偷嘢！”，一边将她拖回店内。
港女被拖到店后，立即取出裤袋内收据，展示给经理，质问“究竟发生咩事？你觉得我冇畀钱，你咪问我攞张收据睇啰，唔使扯住我入返舖头啩？”。经理经了解后，声称他亦是刚刚才知道该2名女子是便衣保安，而证明楼主清白后，其中1名便衣保安向她“搭膊头”示好，歉称“唔好意思啊，误会咗你”。
港女表示事后已向万宁客户服务部投诉，但暂时未有回应，认为当时“真系以为自己系被人绑架，同埋当2个女人同时扯走我嘅时候，我1个人系冇办法挣扎到”，她撰文时“只手仲震紧，亦都忍唔住喊”。
万宁回复《香港01》查询时表示，高度重视昨日有关顾客梁小姐在万宁尖沙咀分店遭受不当对待。管理层得悉事件后，已亲身向梁小姐致以慰问及道歉，并承诺跟进事件。万宁指涉事2名便衣保安员经第三方保安公司聘用，而根据调查，2名人员违反保安公司所制定的员工守则，已被即日解雇，万宁亦已决定终止与该保安公司的合约。
万宁表示已成立专责小组跟进事件，包括重新检讨店舖保安及相关流程，以防止类似事件再次发生。万宁重申，对于梁小姐受到的不当对待，深感抱歉，未来会继续努力改善。
港女遭箍颈兼扯背囊 被拖行50米
该名港女在Threads发文表示，10月8日周一早上约10时，她戴着口罩光顾万宁位于尖沙咀金马伦道的分店，当时全店只有她和另外2人。楼主购买2盒川贝枇杷膏，并使用自助收银机付款，扣除优惠后总数80元。她付款后便离开，讵料走了约50米外，“突然之间有1个女人箍住我条颈，另1个女人扯住我个背囊，然后好大声咁话‘你跟我过嚟！你冇俾钱！你偷嘢！’”。
楼主一边被扯，一边大叫救命，一度以为遭到绑架，随后被她们扯入万宁店内，经理一脸茫然询问发生何事。楼主形容“呢一刻已经惊到喊”，庆幸“个裤袋袋住张收据”，随即展示收据，同时质问经理“无端端喺条街度扯住我系咁行，箍住我条颈”、“等个客行咗50米之后扯返个客入舖头嘅”、“只要问我攞张收据，我都可以畀你睇”。
便衣女保安“搭膊头” 歉称︰唔好意思
经理经了解后，解释刚刚才知道她们是便衣保安，其间有热心男途人直言见到事件经过，可以为楼主做证。事件水落石出后，其中1名便衣女保安向楼主“搭膊头”，歉称“唔好意思啊，误会咗你”，楼主反喝“唔好掂我”。
楼主直言对事件感到非常震惊，“喺香港土生土长，未试过发生咁嘅事”，以为自己遭到绑架，事后向万宁客户服务部作出投诉，但暂时没获回复，又形容惊魂未定，撰文时“只手仲震紧，个心仲跳得好快，打紧呢篇嘢嘅时候都有喊”。
网民狠批万宁便衣保安做法过份
帖文在网上被疯传，更转载到多个社交群组，内容惹来网民哗然，不少人更涌到万宁官方facebook专页留言，“洗版式”狠批“有顾客帮衬你哋，竟然受到身体同精神伤害？ 真系好恐怖”、“哗！保安唔系第一时间问人攞张单睇吓，系箍颈拖行”、“以后点喺你度买嘢？”、“箍颈系咪睡眠品质测试既一部分？”、“巧惊惊”、“想应征便衣保安”、“捉人还捉人，有怀疑都唔应该咁！净系睇文字都觉得恐怖”、“事主应该即刻报警”。
（综合）