赶客？富临店长狂骂食客影片疯传：巴闭过你！　食客反击后续绝了

这样是“赶客”？本港网络流传1段“富临酒家店长狂骂食客”影片，指天水围天盛商场富临酒家店长与食客争执，其间2人取出手机互影，店长更明言“我系管呢间舖嘅。巴闭过你啊”、“妳好有钱啊？有钱咪出去啰，我唔欢迎妳啊，呢到唔到妳闹事”。食客之后继续边骂边拍片直至影片结束，店长则未有再与食客争吵。

富临集团回复《香港01》表示，对日前（9月30日）旗下天水围天盛商场富临酒家分店店长与顾客发生争执一事表示高度关注，内部已就事件展开调查。富临集团指，一直非常重视客人的用餐体验，认为无论任何情况下，员工必须尊重顾客，提供优质及贴心服务，因此已对涉事员工作出严厉处分。

影片引来网民热议，“店长竟然閙客，一系炒得一系执得”、“就算系个客唔啱都唔应该X个客啦”；也有网民认为，“似西人闹西人”、“事出必有因，冇头冇尾，都唔知发生乜”。

富临店长与食客互骂

有港男周一（9月30日）于Facebook群组“全港店舖消息(开张/执笠)关注组”发布影片，指天水围天盛商场富临酒家店长发恶责骂食客。

影片长2分48秒，见到穿黑色西装的店长，正与1名大妈食客争执，双方取出手机互拍，左移右动上演攻防战。这时另1名较年轻男职员加入爆粗指骂大妈，“妳悭X啲啦，我X妳。妳望下妳自己啦，点样影妳啊？”。大妈回击“X你老X，报警啰”，男职员则说“唔好X嘈喇，由X得佢发癫”。

富临店长：我唔欢迎妳

大妈仍在拍片大声指骂，店长表示“妳一系坐低饮茶，一系就出去（离开），就系咁简单”，又明言“我系管呢间舖嘅！”。大妈反问“好巴闭咩？”，店长反呛“巴闭过妳啊！你好有钱啊？有钱咪出去啰”。大妈反驳“喺度食嘢”，店长即说“我唔欢迎妳啊。呢到唔到妳闹事”。

之后店长与男职员走开与大妈保持距离，未有再与大妈争吵，大妈则继续边骂边拍片，直至影片结束。

网民：赶客？

网民看过影片议论纷纷，有人认为无论如何不应责骂客人，“店长竟然閙客，一系炒得一系执得”、“就算系个客唔啱都唔应该X个客啦”、“咩系想赶客？”。

也有人指事出必有因，“事出必有因，冇头冇尾，都唔知发生乜”、“呢个大妈咁有台型战力十足，都唔系信女嚟啦”、“似西人闹西人”、“而家啲人最叻就系大家揸住部电话，用录影功能攻击大家”。

富临集团：已严厉处分涉事员工

富临集团回复《香港01》表示，对日前（9月30日）旗下天水围天盛商场富临酒家分店店长与顾客发生争执一事表示高度关注，内部已就事件展开调查。富临集团指，一直非常重视客人的用餐体验，认为无论任何情况下，员工必须尊重顾客，提供优质及贴心服务，因此已对涉事员工作出严厉处分。

富临集团又说，对造成是次用餐不愉快体验表示抱歉及遗憾，本集团承诺会加强前线员工培训，努力提升服务质素以满足顾客期望。