代客泊车变失车！座驾泊停车场被盗　男子1招自救成功寻车兼索偿

代客泊车竟演变成失车？马来西亚1名男子驾驶朋友座驾到商场，并将车和车匙交给商场职员进行代客泊车，惟事隔30分钟想取车回家时，竟被告知车子凭空消失，最令人匪夷所思的是，车匙当下仍在泊车服务柜台，遂报警求助。幸好座驾装有GPS功能，他们按照定位位置，成功寻回车子并且令疑犯被捕。

涉事商场事后件表示遗憾，但强调是次是单一事件，日后将进一步加强代客泊车运营商标准操作程序，以防类似事件再次发生。不过男子却不满解释，指商场根本未如声明般尽力向客人提供协助，事发后亦没有让他查看闭路电视，若不是有位置系统功能，“只单靠警方与商场，基本上就是无果了”。男子认为事件涉人为疏忽，商场应向他们作出赔偿。

马来西亚媒体报道，该男子在社交平台交代事件，他于7月7日（周日）驾驶友人座驾到涉事商场，并支付35令吉（约58港元）使用代客泊车服务。从楼主上载的照片显示，商场收据显示时间为下午12点48分，可是当他相隔半小时后打算取回车辆，商场工作人员却一直让他等待，大约15-20分钟后，才如实告知他车辆不见了。

不过事件令人费解的是，当时车钥匙还在代客泊车服务柜台，他不禁质疑，“（工作人员）告诉我他有锁车，也关了引擎。车怎样不见？我只是停了半小时，进去逛一圈而已”。事主马上报警，希望能调阅事发时闭路电视画面，亦幸好友人座驾装设GPS功能，按照Airtag位置发现车子“去向”，再根据车辆停泊地点，以及该处保安员提供的线索，最终在一处停车场寻回车子，并令疑犯当场被捕。

涉事商场事后于社交平台发出声明，指对事件表示遗憾，“接到通知后我们立即配合相关部门展开全面调查，我们与警方一起查看闭路电视录像，发现1名身份不明的人开走汽车，而汽车钥匙仍安全地存放在代客泊车柜台上”，并强调是次属于“前所未有”事件，往后将致力于审查，以及进一步加强代客泊车运营商标准操作程序，以防类似事件再现。

事主翌日再度发文，指警方目前正调查案件，未能对外透露当中细节，不过他就对涉事商场感不满。他指警方接报到场后，向在埸人士录口供期间，才发现当日有2名印度裔职员没有携带身分证。另外，他批评车辆被盗后没被即时告知，而事发后商场也没有尽力提供协助，如未有准许他查看闭路电视，甚至需等到报案后才可以调阅，他又贴出照片以及视频，证明他们是在没有商场帮助下，靠定位系统寻到车辆。

事主不忿质疑，“一辆车停泊在大马著名旅游景点，怎么这么轻易的被偷走？”，认为代客泊车顾名思义是有人代为看管，不解为何车辆会于光天化日下凭空消失。他直言，幸好友人座驾有安装定位功能，“如果只单靠警方与商场，基本上就是无果了”，故质问是次车辆失窃涉及人为疏忽，认为商场方面应负上最大责任，应向他们作出赔偿。

（综合）