小红书女斥港人服务态度差 点名2类人“很凶”:再也不想来了
港人服务态度不够积极有礼,常常被人垢病,而早前有内地女子在小红书发帖,直言“香港态度太差了!再也不想来了”,又点名指茶餐厅侍应及出租车司机“讲话很凶”、没耐心,更称出租车司机或会因不耐烦而“兜路”。楼主更指服务态度差不只是针对内地人,港人一样感受不好,因此不少港人周末已“转场”到深圳消费。
不少网民表示认同,指港人大多没耐性,个性较“心急”;有人则认为港人态度直接,有时说话较粗鲁,但其实没恶意,而是跟成长背景有关。而楼主亦有拍摄短片解释个中因由,并总结出一个重点,“因为在香港,时间就是金钱”。
楼主早前于小红书以“香港态度太差了!再也不想来了”为题发帖,并自拍1条短片,讲述香港茶餐厅的侍应和出租车司机说话都很凶恶、没耐心,更指出租车司机有时会因不耐烦而“兜路”。不过,楼主强调服务态度差不只是针对内地人,港人一样感受不好,叫大家不要误会,因此“现在一到周末,大家都去深圳消费,香港赚钱深圳花,深圳服务多好选择也多”。
有关片段片长约51秒,楼主首先提到,很多外地朋友都表示来港体验很差,称茶餐厅侍应及出租车司机服务态度差。她举例指,叫餐慢一点,对方已不耐烦,甚至换上另1名侍应,故希望茶餐厅的服务意识能改进。
不过,楼主亦有解释背后原因,指“旺区”茶餐厅的营运成本很高,包括人工、铺租等,每月开支已逾100万港元,故大家都非常讲究效率。她总结指,在香港,时间就是金钱,大家所追求的都是“以最短时间,换取最高效率”,故大家做事都很快速。
这份“光速共鸣感”随即引来热议,帖子累积留言逾千个,当中有香港网民指,作为本地人都受不了侍应没礼貌,不仅是茶餐厅,连高阶餐厅都一样受气,并指出大多侍应是临时工;亦有人指如想放松吃饭,不要去茶餐厅,因大多都是快餐店,如想放松聊天、“食餐好”的话,他建议去酒店、酒楼或饭店,就会有不一样的感受。
不少港人网民都表示认同楼主,指港人很多都不耐烦,普遍“超心急”,但细想一下其实是没恶意,只是成长生活习惯形成。另外,有网民指楼主“说得好”,指在茶餐厅叫餐慢一点,侍应已不耐烦,而且无时无刻都很忙,多问两句或会引争执,故现在很多都改为“扫码点餐”了。
(小红书)