Switch手把飘移维修到崩溃 任天堂推“维修订阅制”创出新商机
撰文: 互联网温度计DailyView
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手把飘移问题有救了!任天堂(Nintendo)宣布在日本针对Switch游戏主机推出维修服务。
不过,如同Nintendo Switch Online(简称NSO)线上会员一样,是采取订阅制。
任天堂推出的维修服务,会是以订阅制形式。
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手把设计问题曾酿消费者集体诉讼
Switch主机从2017年推出以来,一直以新颖优异的硬体设计、多元的玩法备受好评,不过独特的游戏控制器“Joy-Con”长期以来也有著可能在未碰触的情形下自动飘移方向的问题,严重程度甚至曾让任天堂在全球多国面临消费者集体诉讼,不少玩家面对故障问题,都是直接购买新控制器或者副厂手把取代。
Wide Care维修服务每月200日圆
不过日前任天堂在日本地区推出了名为“Wide Care”的订阅制维修服务,和NSO相同,消费者可以随时加入订阅,并且强调除了自然使用下的损坏,因潮湿进水或意外掉落等造成的损坏也包含在维修范围内,有每月200日圆和每年2, 000日圆两种费率可以选择,最高每年可以提供6次维修,目前这项服务还未宣布是否将在日本以外的地区推出。
外界解读此服务一举将包含Joy-Con设计在内的维修问题,转换为新商机,也让消费者多了新的“保固”形式可以选择。
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