独立游戏开发商破产全因G2A?外媒呼吁玩家勿在G2A买GAME
喜爱捡便宜的玩家想必都知晓 G2A 数位交易平台吧?该平台可说是玩家的游戏 eBay,是一个提供使用者自由贩售游戏产品和序号的数位平台,因为价格时常都远低于官方售价,而成了不少玩家光顾的交易网站。不过虽然该平台有著不少便宜可检,时常可找到玩家贩售各种远低于官方售价的 3A 大作或是独立作品,但这些诱人的价格背后都潜藏著问题……
G2A 时常被视为灰色地带,其最主要的原因便是这些售价极为便宜的游戏都很有可能是非法取得的产品,而玩家购买这些非法商品所带来的并不是只有消费者自身的损失,最大的受害者还是游戏开发商自身,近期甚至出现了开发者公开发出声明,表示宁愿玩家直接玩盗版也不要在 G2A 平台上购买他们的作品。
至于为何开发商会有这样的想法,主要是因为大部分在 G2A 上由玩家便宜贩售的游戏,通常都是透过在暗网非法取得的信用卡盗刷购买后再来到 G2A 平台上转售。表面上看起来开发商依然是有获利,不过一但持卡人发觉被盗刷并开始进行退款手续后,开发商除了要承担银行提出的相关手续费外,还得花额外的人力成本在客服以及追回非法序号上。
这些成本对大型游戏场商并不成问题,但对缺乏资本的独立游戏开发团队来说就是个不小的压力,还可能因此陷入倒闭的危机。知名独立游戏发行商 Tinybuild 在 2016 年期间便碰上这项问题,除了无法追回所有的非法游戏序号外,还因此支付了超过 12000 美金的退款手续费,再加上为了追回非法游戏序号和相关的客服需求所支出的额外成本,对他们来说简直是场噩梦。
这类的事情在 G2A 上时常发生,因此也不难想像为何会有独立开发者要求玩家玩盗版也不要在 G2A 上购买他们的产品,因为买了反而会对开发者造成额外的负担。而由于 G2A 会从每一笔交易内抽取手续费,即便这些非法序号造成了消费者和开发商的损失,他们还是可以在这些事故中获利。G2A 虽然有推出一些付费服务来防范这类事故,但依然没有改善这些问题。
而近期随著大量开发者在推特上发声揭露 G2A 的问题,并表示宁可玩家玩盗版也不要在 G2A 上购买游戏后,G2A 则是发出官方声明指责这些独立开发团队只是为了获得曝光而作出这些不实指控,并认为要求他们控管每一比交易是否合法是不可能的事。虽然 G2A 后续也表示愿意赔偿开发商 10 倍的退款手续费成本,但必须由 G2A 所指定的第三方团体进行检测确立为非法序号后才会给予游戏开发商赔偿。
G2A 也在其自公开声明内直接向多次对其发声抗议的独立开发团队 No More Robot 执行长 Mike Rose 回应,释出了该团队旗下作品《Descenders》于 G2A 平台上的销售图表,指出游戏在 5 月上市后于只于 G2A 上卖出了 5 比相关交易,即便加上正式贩售前的交易记录,也只有 226 份《Descenders》游戏序号在 G2A 上售出,而 G2A 估计该作于 Steam 平台上大概有 5 万份的销售量,G2A 认为自身只占了 0.72% 的《Descenders》总销售量,足以证明 G2A 并没有对独立游戏开发者造成多大的损失。
针对此点 Mike Rose 直接指出 G2A 上的无限制环境直接让不法份子将游戏以低价贩售非法游戏序号,即便没有消费者购买,这些价格也会对消费者造成心理效应,进一步降低了玩家直接原价购买游戏的意愿。而他也指出了该张图表的问题点,表示有 45% 的《Descenders》序号都是由同一人卖出,更全面观察的话,仅仅 3 人便占了 G2A 上 85% 的《Descenders》销售量,他认为这直接印证了 G2A 平台上的非法游戏序号问题。
G2A 的公开声明并未获得玩家以及开发商的支持,反而招来了更多砲火,让其整体名誉再度受创。而随后也发生了 G2A 寄送信件向多个外媒提出上稿需求,表示希望能够在网站上刊登一篇 G2A 自身撰写的“公正”文稿来改善 G2A 的形像,尝试强调在 G2A 上贩售非法游戏序号是件不可能出现的事,也要求刊登该篇文章时不要标明为 G2A 提供,还愿意支付费用来让该篇文稿得以刊登。
但该份刊登请求信件随后便被媒体公开,直接再度激起玩家和游戏开发商的怒火,非但没有达到改善的效果,还进一步恶化了 G2A 当前的名声状态。而 G2A 随后又发布公开声明,表示该封信件为旗下员工未经许可所作出的行为,除了向 10 家收到此信件的媒体道歉外,也承诺会严惩该名员工,但似乎也只是进一步加深了玩家与游戏开发商对 G2A 的不信任感。
G2A 在接连多次的事故后也在近期提出了开发阻挡非法游戏序号功能的意愿,但也表示在实际开发该项工具之前,会先举办线上调查,若至少有 1 百家游戏发行商有这方面的需求,他们便会著手进行开发。不过该项工具的开发恐怕无法完全的解决问题,因为即便能封阻非法游戏序号,也无法阻止非法贩售者以 Steam 礼物的形式来兜售游戏。
多数的独立开发团队并不信任 G2A 后续所做出的承诺,其中 Mike Rose 便于请愿网站 Change.org 举办了一场投票,尝试直接要求 G2A 不得于其平台上贩售任何独立游戏作品,借此来解决 G2A 连续多年所带来的噩梦。就当前的状况来看,G2A 所引起的问题恐怕还会再存在一阵子,若希望能够避免买到有问题的游戏序号,也不希望造成独立游戏开发者的负担,还是先远离 G2A,去找一些较为安全的数位平台消费吧。
【本文获“gamebase”授权转载。】
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