《公主连结》查封问题帐户手法离奇　黑石用家竟再获半价课金优惠

人气手机游戏《超异域公主连结 Re:Dive》台版营运6月4日大举封锁代储及恶意退费帐号；Facebook上一片哀号，网上也引发不少讨论和花生爆料。

公主连结官方公告连结：

http://www.princessconnect.so-net.tw/news/newsDetail/157
http://www.princessconnect.so-net.tw/news/newsDetail/160

简言之就是有玩家恶意退款或使用的代储服务恶意退款（黑石），于是官方出手封锁相关游戏帐号。

这里首先要讲解一下“代储”（又称代充）和“恶意退款”是什么：代储指提供代为储值服务的人，运作方式通常是玩家将游戏帐户交给代储登入，然后代储者在游戏中为玩家储值（购买魔法石）后再交还帐号。代储除了可以帮到一些因地区限制或没有信用卡的人课金之外，更因为他们通常都能提供较优惠的价格，现今手游课金玩家人数之多，而手游课金又往往所费不菲，很多人都想著“既然都要课何不找个便宜的”，令代储行业风生水起。在虚宝交易网站（如8591）、淘宝以至Facebook，都可以轻易找到代储、代充的商店和专页。

“黑石”课金 贪便宜有风险

然而使用代储服务却有一定危险，因为其机制太易行骗：不单有机会所谓“代储”其实就是骗子，直接“骑劫”玩家的帐户转售等；更有相当高机会遇上所谓“黑石”问题。“黑石”一般指两种情况，一种是代储用虚假或盗窃而来的信用卡为玩家储值，而这些信用卡当然不会“找数”；所以玩家虽然会拿到石头，但营运方却不会收到款项。到营运查帐发现收不到数时，遭殃的自然就是玩家，有机会因为违反游戏条款而被追溯魔法石以至封锁帐号等。

“恶意退款”又是甚么？

另一种“黑石”，指代储公司恶意利用Google Play及App Store保障消费者的“退款机制”谋利：他们先以较低价格吸引玩家光顾（可能低至7折甚至半价），然后在玩家储值之后申请退款，如此代储者便等同净赚了玩家所付的金额；但这亦和使用假信用卡一样，营运收不到任何款项，自然就有机会对玩家的帐户进行相应处理。事实上不一定是代储，有些玩家自身也会在课金之后向Google Play / App Store申请退款“悭返笔”，即所谓“恶意退款”。

有关退款谋利，在内地著名问答网站知乎上有人写过一篇非常详尽的报导，经台湾游戏博客吹著魔笛的浮士德整理成繁体中文版，十分建议有兴趣的读者顺带一读：

【秘辛】中国网友是如何透过苹果退费政策来获利的？触乐揭露生态圈真相。

而今次官方之所以大举行动封锁帐户，据公告内容指是指有玩家利用代储或恶意退款机制，造成不公平状况，于是才封锁有问题的帐号并要求玩家填补差价。营运方已将有问题（黑石）的帐号暂时封锁，并且电邮通知玩家需要补偿的金额；若玩家想取回帐户，官方会暂时为玩家解封，玩家则需要在指定时间内于游戏内消费（课金）所需金额。

回说正题，本来要求补差价是很平常的事情，但引起讨论（花生）的是有玩家在台湾留言板PTT上爆料，指官方并未对有问题的帐户（黑石）进行任何追溯处理或是道具回收。

比照其他手机游戏，如果因恶意退款或是利用游戏漏洞来获得额外道具（如道具、角色、魔法石等），通常营运方在追溯时会将非法获得的部份在玩家帐号中扣除。如玩家已经使用了非法获得的魔法石（如抽蛋花掉等），营运方追溯时更会将魔法石扣至“负数”；也就是说玩家需要“填氹”课金购买魔法石直到补回非法获得的部份，才能继续获得新的魔法石。

但若按现在官方的处理方式，玩家所付的“补偿金”同样是游戏内的消费，可以在游戏中获得等值道具，而玩家之前的“黑石”（无论是有意购入还是被害也好）仍然保留。如此一来就等于这些玩家“合法”地特价课金：假设有玩家本身是退款党，已经以刷退款方式免费获得了大量道具、魔法石，而官方并没有回收这些玩家不应获得的魔法石时，“退多少课多少”机制便等同课金“买一送一”。而即使是代储退款（黑石）的受害者，也等如赚到了代储提供的折扣；无论如何，都是对奉公守法、循正常途径课金的玩家不公平。当然，目前仍然只是网友爆挂的阶段，但已经有很多玩家在官方Facebook留言查询，惟撰文之时仍未有官方进一步回复或公布。

节录一些Facebook留言：

从官方角度看，这种方式也会令玩家更愿意付“赎金”，毕竟若玩家放弃帐户，款项便石沉大海（除非诉诸法律），对营运并没有好处；但另一方面却令以正常途径课金的玩家非常不满。长远来说，实在难以断言到底是利大于弊还是弊大于利。事件目前仍未平息，且看营运方如何处理了。

不过个人看法，这次事件应该不会对台版公主连结的营运及未来收益造成太大影响；毕竟手游玩家的德性大家都很清楚，只要是喜爱该游戏（或该游戏的角色）的，无论嘴上说什么，最后大都还是会“真香”继续玩继续课。至少目前为止，还真没有见过哪个人气手游被“炎上”之后真的遇上危机（本来就少人玩、营运困难的短线手游另计）；看每年都“今年一定倒”、每年被人炎上好几次的PAD龙族拼图还不是风生水起。换个角度看，也可以理解成因为有人在乎，所以才会炎上吧...

更多花生：代储的肥仔

比起代储或是营运处理手法的问题，更多人关心的是今次的花生；具体是说很多今次被封的玩家都是来自骗倒了几个大公会会长的同一位代储之受害者，传闻受害人超过一百人，涉款逾200万台币。但始终互联网八卦，就不特意整理，留给有兴趣食更多花生的读者自行研究好了。

https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1559749402.A.85A.html
https://www.ptt.cc/bbs/PCReDive/M.1559739282.A.E23.html

而上文提到被追溯30万台币的玩家，则在论坛发文称是接手别人的2手帐号，自己还课了不少来追上进度，没想到是被上手拿来洗黑石赚钱的帐号，现在被官方封号追收30万；如果是真的话也实在挺无奈。原文连结：https://bbs.nga.cn/read.php?tid=17482455&rand=355