香港电商销售额急升 大数据如何帮助零售业?

撰文: 01周报
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新冠疫情爆发以来,港人的生活与消费习惯巨变,电子商务也随之急速发展起来。政府统计处数据显示,截至去年11月,网上销售在零售业总销货价值中的占比高达9.4%,是历史最高纪录;而今年以来,这一占比从未低于6%。电子商务急速发展,对商家而言既是机遇,也是挑战,当中的关键在于如何利用大数据。

身为香港电子商务总会成员的许文俊经营传统玩具公司已有三十年,他在2017年成立了一家分公司,尝试针对香港本地市场进行玩具的线上销售,取得了不俗的成绩。短短数年,他们的线上销售营业额已占到了总营业额的15%,而“整个香港的线上销售占比也只有8.1%”;Alfred联合创始人李兆伦也感受到了电子商务的高速增长,而这对于他所经营的自提柜的发展无疑“是一个很好的趋势”......

电子商务是如何改变许文俊和李兆伦所在行业的?他们如何将大数据应用到自己的事业中,从而提升竞争力?今次疫情之后,香港的零售业会否彻底洗牌?为什么大数据可以帮助商户以至于整个社会提升效率、降低成本?

详细内容请阅读第284期《香港01》电子周报(2021年9月27日)《疫情促成新改变 香港电商发展须有新思路》。按此试阅电子周报,浏览更多深度报道。

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