安老政策落后 社区配套不足 银发族何去何从？
颐康院院长莫思杰指出，现时院舍共有约306位长者入住，当中近六成来自香港。她指颐康院的空间、环境及医疗团队都较香港的护老院优胜，现时颐康院有3名驻院医生、18名驻院护士，以及其他护理员，整个医疗及护理团队超过90人；院舍内亦有多名社工，闲时会带院友外出饮茶、购物，甚至组织治疗小组，关顾院友心灵上的需要，“以一个合理价钱，质素会优胜过香港同等的（院舍）。”
承接上文︰银发族劳碌一生 晚年仍为蜗居愁
近年到内地安老的港人有所增加，莫思杰指随着大湾区的配套逐渐成熟，相信北上养老将成大趋势。她续称，内地政府近年大力发展养老政策，不但提供金钱资助、开放政策，甚至拨出土地供非政府机构建设安老院，“香港不一定无改变，但内地暂时的土地资源会比香港大。”
莫思杰认为，港府若有意推动北上养老，必须解决过境医疗，以及长者医疗券如何在内地使用等问题。她指出，现时不少港人院友每隔数个月便需要到港覆诊取药，建议容许部份合资格的，如二甲、三甲等达一定医疗水平的内地公立医院提供覆诊服务，避免长者奔波劳碌。此外，现时内地只有香港大学深圳医院可以使用长者医疗券，她认为可扩大适用的医疗机构，以配合北上养老政策。
至于不少发展商近年积极开拓养老产业，以高质素的长者房屋配以医疗设备作招徕，莫思杰认为两者的市场有所不同，私营长者屋针对意识机能较好的长者，“可能是刚刚退休，仍有自理能力”，如颐康院般的院舍服务则主要满足长者的安老护理需要，在市场发展方面，两者能相辅相成。
工联会内地咨询服务中心处理不少本港长者到内地养老的个案，中心副主任邵建波表示，个案中的长者多因住屋问题而移居内地，亦有部份希望回乡落叶归根。他指不少基层长者移居内地前，于香港的居住环境甚为恶劣，有与多名子女同住的长者被迫“做厅长”，更有长者因子女成家立室而“被逼迁”，需要独自租住㓥房。他批评香港的安老政策落后，公营安老院轮候时间过长，“有老人家说排到死都未排到”，加上私营安老院费用过高，令基层长者望而却步，选择到内地安享晚年。
邵建波称，到内地养老的港人一般未有遇上适应问题，因不少人年轻时曾在内地生活。普遍而言，长者主要担心医疗服务，如对内地医疗体制不信任、未能享有任何医疗福利等。他认为政府若有心推动港人到内地养老，应该完善现行福利政策，增加长者到内地养老的诱因，同时减轻本港公营医疗体制的压力，建议政府可进一步扩展内地院舍住宿照顾服务试验计划，将涵盖地区扩展至其他大湾区城市，并将相关政策发展为长期支援措施。他又认为，政府应拓展长者医疗券至内地三甲级医院，减轻长者于内地的负担。
老人院以外 私营长者屋回应需求
根据统计处数字，香港人口在未来二十年将会急速老化，推算65岁以上的人口比例将由2018年的17.9%，升至2036年的31.1%；至2066年比例将达到36.6%（见图），意味着每2.73个人，就有1人为65岁以上长者。加上本港土地供应短缺，截至今年6月底，本港公屋平均轮候时间已高达5.4年，长者一人申请者亦须等候2.9年，预料未来长者住屋将成社会重点需解决的问题。
在寸金尺土的香港，不少长者均希望在家安老，而非在老人院走人生最后一段路。有集团便因应长者需要，尝试推出不同的长者房屋和照顾服务，升域集团便于去年推出长者服务式住宅“蔚盈轩”。蔚盈轩位于九龙城联合道，邻近九龙城街市、九龙寨城公园，与圣德肋撒医院仅五分钟路程，交通、社区设施配套完善。集团负责人邓耀升表示，了解长者抗拒被标签，更担心入住老人院后与社会、家人脱节，故选址上经过细心考量，希望长者住户能保持与社区联系。
蔚盈轩踏入营运的第二年头，回顾首年的“成绩表”，邓耀升认为无论于营运、市场认受性方面均属正面。展望将来，他预言“个饼会愈来愈大”，并会陆续出现老人院以外的营运模式。他表示并未单纯视“养老产业”为一门生意，惟承认“好强调要赚到钱”，以维持其可持续性，“再开第二间、第三间。”
发展银龄社区配套 建养老产业
以不足40岁之龄从父亲“舖王”邓成波手上接手集团的邓耀升，早于数年前便留意到“银发市场”的可塑性，“现在（退休）那群人不论在财富、知识，甚至本身的计划都（比以往的）好很多……愈来愈长寿、楼价愈来愈贵，总会更多地为退休着想。”推出蔚盈轩前，集团曾进行调查，发现有一班长者月花数十万元聘请多个看护照顾自己，甚至于私家医院长租床位，“把医院当成服务式住宅”。邓耀升称，蔚盈轩针对的便是这班较为富裕的长者，为他们打造家一般的生活环境，同时为他们提供所需医疗服务，“NGO与政府投放很多资源到中低价市场，他们基本上好像有无限资源……如果我们走入去（中低价市场），便要与NGO、政府作比较。”
邓耀升透露，现时有部份长者房屋项目仍处于补地价阶段，短期内未能推出市场。除了提供长者服务式住宅外，公司计划将现有的150万平方呎楼面面积加入发展银龄社区配套，包括考虑购买老人院，或以商业地方申领老人院牌照。邓耀升表示，公司希望从老人院、服务式住宅及银龄社区等三方面建立养老产业，放眼将来，最终目标是成为产业的“先行者”，将更多相关的科技、政策带入市场。
近年有不少地产商积极开拓银发产业，惟港人对他们的形象偏向负面，总离不开“地产霸权”、“吸血鬼”、“官商勾结”之类的指控。邓耀升说，由地产行业走到长者护理界，某程度是想改善公众对地产商的观感。他续指，自推出长者住屋项目后，曾与NGO、政府联络，各界都对计划态度正面，“给予这班长者不同的体验，创造出一个新的标准，是我们希望在养老产业方面做到的。”
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上文节录自第188期《香港01》周报（2019年11月11日）《银发族劳碌一生 晚年仍为蜗居愁》。
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