【科技.未来】社交媒体卸责 如何打击deepfake?
今年5月,一条影片在美国的社交媒体上疯传,仅在Facebook就录得数百万人次观看,连美国总统特朗普的私人律师朱利亚尼(Rudolph W. Guliani)也急不及待在Twitter转发。影片中,正在演讲的美国众议院议长佩洛西(Nancy Pelosi)说话结巴,咬字含糊,情况引人质疑。原来这条影片经过刻意篡改。美国明年将会举行总统大选,今次事件再次敲响了假新闻可能左右选举的警号,尤其是使用人工智能(AI)、更为像真的“深度造假”(deepfake)影片日益容易制作。一方面,科学家正努力研发各种辨识deepfake的技术;但另一方面,社交媒体到底又有没有尽力阻止deepfake散播?
现时各社交媒体在如何处理假影片上立场并不一致。以美国众议员议长佩洛西(Nancy Pelosi)的假影片为例,影片出现不久,YouTube就迅速下架,并发声明指影片违反其“欺诈行为”政策。YouTube发言人还向《国会山报》(The Hill)表示,他们有“明确政策”决定平台上可接受什么内容,在发现佩洛西的影片是造假后就立即删除。发言人补充:“这些影片没有明显出现(在平台上)。事实上,对佩洛西的搜寻结果及观看下一部影片的推荐列表中,最顶的通常都是权威来源。”
Twitter表示,公司每周查核逾800万个试图以“操控策略”散播资讯的帐户,但不可能就每个帖文查核事实,也“不认为我们应设下干预先例,决定网上什么是真实的”。Twitter还表示,其网站“可在数秒内拆解假消息”,因为其他用户会自然发挥实时检查的作用,又声称在Twitter上,“特别不准确的材料散播程度很小”,惟没有提供任何数据支持。
Facebook拒绝删片
Facebook则让影片继续在线。发言人解释,不删除佩洛西的假影片,是因为他们没有政策要求必须移除不实内容。该影片已交由第三方事实查核者列为“错误”,因此Facebook只会把该影片在动态消息(News Feed)降级,但不会移除。
Facebook表示,即使受害者是其老板,也会同样拒绝移除。上月初,一段以人工智能(AI)制作的朱克伯克(Mark Zuckerberg)deepfake短片被上载到Facebook旗下的Instagram。影片由艺术家Bill Posters和Daniel Howe与以色列AI初创公司Canny合作制成,取材自2017年哥伦比亚广播公司(CBS)的新闻片段,将朱克伯克就俄罗斯影响选举发表意见的对白,以AI改成:“试想像,一个人完全控制从数以十亿人偷取而来的数据,所有他们的秘密、生活、未来……谁掌管数据,就掌管未来。”
虽然CBS以“虚假及未经授权使用CBSN商标”为由要求影片下架,但Facebook拒绝,其发言人说:“我们会以处理Instagram上所有假消息的方式处理这段内容。如果第三方事实查核者把其列为不实,我们会将影片从Instagram的推荐界面如Explore和hashtag页面中过滤。”
今年3月一名新西兰枪手在Facebook直播杀害十多名穆斯林的过程后,外界再次对Facebook管理社交网络内容的责任展开争论,今次Facebook处理佩洛西假影片的手法同样惹来批评。Facebook曾向CBS发声明说:“迈向2020,打击假消息是其中一样我们能做的事。我们会持续探讨如何改善系统及做法。”佩洛西在5月一个电台访问中抨击Facebook推卸责任:“有些人常说,可怜的Facebook,(在2016年大选)不知不觉地被俄罗斯利用。我却认为他们是知情的,因为现在他们就在发放明知是假的东西。”
面对外界的批评,Facebook曾试过透过网上科技媒体The Verge澄清,说已有应对措施:“一发现影片内容失实,我们就会大幅减少它的扩散程度。速度是这个系统的关键,我们持续提升反应。在动态消息中看到这影片、想要分享或已经分享的人,都被告知影片的内容有误。”
把责任转嫁用户
据Facebook解释,当用户按下“分享”键转发佩洛西假影片时,会弹出一个选单,告知用户有关那段影片的最新报道,并列出几个连结文章供用户阅读,文章来自FactCheck.org、Lead Stories、PolitiFact、美联社及20 Minutes,但最顶的第一个按键,还是允许用户继续分享影片。
到底这算不算一个明显讯号告知用户该条影片内容失实,见仁见智,但可以肯定的是,Facebook此举是把散播假消息的决定权及责任转嫁到用户身上。正如Facebook全球策略管理主管Monika Bickert回应CNN时说:“我认为大众可自行决定相信什么,这一点十分重要……我们不是从事新闻行业,我们属于社交媒体行业。” Brooke Binkowski是Snopes前编辑,一间替Facebook查核事实的公司。她在Twitter发文批评:“就是这种不作为,造成缅甸无数罗兴亚人的惨剧。”
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上文节录自第169期《香港01》周报(2019年7月2日)Deepfake专题报道中《立法滞后 社交媒体卸责》一文。
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