【华为风波】从任正非两万字采访谈起 在中美博弈下不亢不卑
当中美关税战鏖战正酣，“科技战”也已开启：5月中旬，美国总统特朗普宣布“紧急状态令”，禁止美国公司使用“可能危害国家安全的企业”生产的通讯设备，美国商务部同时公布包括华为等中国公司在内的“实体清单”（Entity List），禁止美国企业向其出口元部件。数日后，该政令的影响以令世人哗然的方式浮现：美国科技龙头Google今年8月中起暂停向华为提供开放原始码以外的软硬件和技术服务，意味此后搭载Google旗下Android系统的华为手机将不能使用YouTube、Gmail等应用程式。另一边厢，微软（Microsoft）也有迹象将中止向华为电脑授权Windows系统。
一石激起千层浪，英特尔（Intel）和高通（Qualcomm）等以中国企业为大客户的美国供应商股价齐跌；英国芯片设计公司ARM暂停与华为合作；诸如日本电子巨头松下（Panasonic）等企业亦传出似会仿效Google的迹象。全球科技粉丝都为“世界第一大国竟然动用政治权柄打压世界领先企业”感到震惊，愤而悲叹“受伤的最终还是消费者”，中国舆论也在怒气和忧虑中群情激愤。值此时，华为总裁任正非于上周二（5月21日）在深圳召开媒体圆桌会，在长达两万字的受访实录中，这位沉稳却不失尖锐的74岁企业家，用最朴实的话表明了华为面对当下困境时的态度——在很大程度上，当美国对中国各界愈发强硬，任正非及华为的这种态度也应有所启示。
围绕任正非，似乎总是有层神秘色彩。因其曾在解放军陆军基建工程兵先后任技术员、工程师和通讯研究所副所长（皆无军衔），且华为曾与军方有生意往来，以至于“军方背景”的说法，从来没有终止；又因华为股制较为少见，全公司股份由近十万员工共同持有，任正非只占1.4%及拥有“一票否决权”，以至于“华为是国企”的质疑也未曾间断。
之所以众说纷纭，究其原因恰恰是因为任正非过于低调。华为早在上世纪九十年代便已成名，然而在这二三十年间，不仅任正非接受外界采访的次数屈指可数，便是各大商业图库中任正非的照片，都少得可怜。
可是，便是这样一个被华为公关团队埋怨为“最不擅长面对媒体的老板”，却在今年开始频频接受了三四轮大型采访。当其女儿、华为首席财务官孟晚舟被扣在加拿大后，任正非于今年1月先与一众欧美媒体就国际业务和安全问题等展开对谈，后又与一众大陆媒体侃言基础技术、自主创新和5G等话题；3月、4月期间，他又先后接受美国CNBC、英国广播公司（BBC）、《日本经济新闻》等媒体的一对一专访；而在上周二那场媒体圆桌会上，任正非更是一口气回答了媒体42个问题。
任正非调侃道：“我是被公共关系部逼的，因为他们说，现在是处在一个危机转换的阶段，我们一定要让客户理解我们，一定要让18万员工理解我们，团结起来奋斗，渡过这个困难的时期。他们说还是你讲话有权威，那我就来讲话了。”
调侃归调侃，华为确实处在一个危急时刻。美国动用政府之力，试图说服全美企业配合向华为施压，甚至不惜将任正非家人牵扯在内，令他不得不出来直面媒体，在阐明事理之同时，稳定军心。很大程度上，当《人民日报》等党媒近来一再通过“钟声”等重量级笔名撰写时评，也是在更高的层面扮演着一样的角色，为全国听众阐述立场和现况，稳定民心。
应有态度：给民粹爱国泼冷水
不过，部分官媒义正言辞的煽情措辞，虽然确实得到内地大多数民众的认可，却也一如既往地没能说服很多知识份子及中上收入群体。相较之下，任正非的这两万余字说辞，倒是罕有地引发了各界共鸣。这一方面或许是因为他“既非左又非右”的非官方身份，另一方面也因为他中立而诚恳的态度，尤其是他评论华为与中国的关系、研判中美立场，以及讲述华为与美国关系时的措辞。
在孟晚舟于加拿大被拘扣之前，内地民众普遍对于华为在通讯领域的主业务知之甚少，对这间企业的认知更多停留在手机、电脑、平板等消费品领域。而在孟晚舟一案发生之后，内地迅速升起一阵“挺华为就是爱国”的风气，基本上人人都能说一两句“华为在5G领域如何领先”等言辞，而对华为消费品的吹捧就更到了无以复加的地步，其中时常夹杂着过激的民族主义情绪，甚至到了“用Apple（苹果iPhone）就是不够爱国”的地步。这很明显是不理智的，对华为这个本就莫名被贴上“国企”标签的企业也十分不利。毕竟若被舆论将其与“爱国”过于密切地捆绑，会对华为在海外市场的名声带来负面影响。推而广之，这类过激的言论难免让人想起六七年前“钓鱼岛事件”正热时，内地民众点燃日本车等极端情况。脑袋充血，对中国于贸易战过程中也是不利的。
当舆论甚嚣尘上，任正非反倒主动“泼华为公司的冷水”。还记得月前加拿大透露出“孟晚舟被拘时，身上带着苹果手机及电脑”的新闻一度被热炒，而今任正非大方直言：“我的小孩用苹果，就是不爱华为了？不能这么说。我经常讲这样的话，余承东（华为副总裁）很生气，认为老板总为别人宣传，不为自己宣传。我讲的是事实，不能说用华为产品就爱国，不用就是不爱国。华为产品只是商品，如果喜欢就用，不喜欢就不用，不要和政治挂钩”，“不能使用民粹主义，这是害国的”。
事实上也是如此，民众情绪永远是一把双刃剑，一面可以团结民心、一致抗敌，在危难时期提供源源不断的动力；一面则火上浇油，亦如潘多拉之盒一般造成难以预料的后果，中国历史上不乏因民众过激而惹事的例子。对任正非而言，此时“最重要的是要冷静、沉着。热血沸腾、口号满天飞，最后打仗时不行也没用，最终要能打赢才是真的”。这番言论既是对逾18万华为员工的告诫和要求，亦是对中国社会舆论“一泼冷水”般的警示。
应有方式：区分对手，区别对待
那么，华为现在当做的是什么？恰如面对复杂难题时，第一步应先拆分问题，弄清主次矛盾，面对当下困境，任正非先提醒各方要仔细辨析，弄清谁才是敌，谁可为友。
现在的情况，是美国企业因应美国政府的施压和要求，中止与华为的合作。既然如此，那么也就恰如任正非所言，“美国是法制国家，美国企业不能不遵守法律，实体经济要遵守法律。媒体也不要老骂美国企业，大家多为美国企业说话，要骂就骂美国政客。”此时华为所做的就是一面褒赞“美国企业的正义与良心”，一面“把自己能做的事情做好，美国政府做的事不是我们能左右的”。
既然“敌友”清晰了，那么对待友商，华为决定继续保持过去数十年来的合作，保持“不会狭隘地自我成长，还是要共同成长”之态度，静候美国公司让华府通过审批的尝试，“他们能获得批准的话，我们还是会保持跟美国公司的正常贸易，要共同建设人类讯息社会，而不是孤家寡人来建设讯息社会”。
对于美国政府本身，既然孟晚舟一案和当下的出口管制都是以美伊关系框架下的“国家安全”为理由，华为就以法律手段起诉美国政府。纵然胜诉机率渺茫，这种做法也被批作“幼稚而无谓”，但华为就是要“通过律师与它在法庭上谈，它也要出示证据”。而在此过程中，能否让更多的中外观众看清事件本质，尤为重要。毕竟公道自在人心。
面对繁杂的问题，避免“不分青红皂白，一竿子打过去”；对友商及可争取的伙伴保持继续开放；而面对对手则公事公办，保证自己不理亏——这是任正非为华为选择的方式，一如其为华为树立的态度，值得人们参鉴。
应有警醒：弄清自身强项及角色
态度及方法都有了，还需要的就是赖以仰仗的本钱。华为最重要的本钱，既是在5G等领域领先全球的实力，更在于它有一支优秀的团队。任正非自己也说得很清楚，“什么都没有了，只要人还在，就可以重整雄风。所有一切失去了、不能失去的是‘人’，人的素质、人的技能、人的信心很重要。”
之所以能有这样一支团队，与华为对科研的投入是分不开的。为了培养人才，华为甚至曾聘用一名俄罗斯科学家，“小伙子不会谈恋爱，只会做数学，到他们公司来十几年，天天在玩电脑，不知道在干什么”。可就是这个“小伙子”突然有一天完成了从2G到3G的技术突破。试问有多少老板可以做到养一个看似十多年什么都不做，只知打电动游戏的员工？
华为最大的王牌5G标准，本身也是源于十多年前土耳其教授Erdal Arikan的一篇数学论文。华为在这篇论文发表后两个月，便拿钱支持Arikan的实验室，让他招收更多博士生，最终华为以这篇论文为中心研究各种专利，共投入数千人，耗费十年时间把数学论文变成技术和标准。如今，当任正非表示“我们在全世界有26个研发能力中心，拥有在职的数学家700多人，物理学家800多人，化学家120多人。我们还有一个战略研究院，拿着大量的钱，向全世界著名大学的著名教授‘撒胡椒面’（平均分摊），对这些钱我们没有投资回报的概念”，他实际上在透露一个科企乃至一个国家得以制胜的关键。
与此同时，任正非在对内时也将公司与员工权益高度绑定。他自己只持有1.4%的股权及一票否决权，剩余的股权由华为近十万员工共同持有，华为员工年年的分红往往大于其工薪，以至于“成功从华为挖人”一直是一件颇为困难的事。相信这种在坚持理想之同时，也给予丰厚报酬的制度，也是那八九万“牺牲个人和家庭”的开发工程师，以及那数千位春节加班供应公司的保安、清洁工、餐厅服务员，愿意与华为同进退的原因之一。
42个问题：来自中国的最佳答复
令人感慨万分的是，在5月初中美谈判急速转恶至今，中国最佳的宣传工作，反倒是出自被华为公关团队形容为“最不擅长面对媒体的老板”任正非之口。在上周二任正非媒体圆桌会的42个问答中，“什么都没有了，只要人还在，就可以重整雄风”的说法可鼓舞人心；“媒体不要老骂美国企业，要骂就骂美国政客”、“华为产品只是商品，不要和爱国挂钩”等说法可激发冷静与沉着；“最重要的还是把自己能做的事情做好，美国政府做的事我们不能左右”、“中国和美国竞争，唯有提高教育”等说法可指明方向；“我们还是要在山顶上拥抱，一起为人类社会贡献”、“国家未来的前途在开放，我们得到好处以后就要去兑现”等说法则可引发全世界共鸣与认可。
如今，“封杀华为”事件还在继续发酵，美国前白宫首席战略师班农（Steve Bannon）近日表示，“相较于与中国达成贸易协议，将华为排挤出欧美市场要重要十多倍”。但“封杀华为”事件不过是中美博弈过程中的一个体现。
在未来的数年中，即使贸易战和“封杀华为”等科技战得以翻篇，中美还是会面对很多波折。而任正非这次所传递的信息，也应该是未来相当长一段时间里，中国及中国人面临中美问题时所该有的态度。
上文刊载于第164期《香港01》周报（2019年5月27日）《从华为任正非两万字采访谈起 在中美博弈下不亢不卑》。