【蔡东豪专栏】公司如家庭 减人工裁员时还是一家人吗?
谈到经营困难,前途不明朗,老板说到激动的时候,爆出这句:“我们都是一家人。”对于公司的状况,同事非常感受到,这句话照单全收,对,我们是一家人。以亲密程度计算,同事似家人,每日接触10小时,都是紧密相处,相反,在家的时候,我们争取独处时刻,让我们休息吧!各位想一想,对上一次与人庆祝生日,是与家人抑或同事?公司有如我们的另一个家庭,一点没错。慢着……公司如家庭?
首先,父母不能炒子女鱿鱼,子女也不能随便转去另一个家庭。感觉上,同事亲如兄弟姊妹,但当同事宣布转工,我们仍是兄弟姊妹吗?答案很明显,家庭是一生一世,家庭成员之间的关系包含近乎无限度的容忍和谅解。我们在家庭的位置不会被取代,不管我们的表现是否合格。无论我们的行为多么不可理喻,父母都无私地包容,兄弟姊妹不问因由伸出援手,家人之间的界线可以无穷无尽。
老板这句“我们都是一家人”,我认为大部分情况出发点是善良的。我们希望与同事建立长远和亲密的关系,从工作中产生归属感,感觉上,最相似的关系,便是家庭。然而,相似不等于相同,把两者混淆,容易换来失望。当同事发现关系的时限并不是一生一世,或者性质不是无条件,由虚伪产生的挫折,可以伤透人心。
“我们都是一家人”这句话言下之意是,老板期望员工把公司放在第一位,虽然这关系未必对称,因为公司不能够时时刻刻把员工放在第一位。公司的理由多的是,又要争取盈利,又要顾及股东利益,同事们应该理解公司的限制。遇到非常时期(有些公司每分钟都是),公司要求员工日做夜做,不计较工时和放假,因为外面情况真的严峻。要求加人工?讲呢啲?“我们都是一家人。”
大家开始了解这句话的不妥,不管老板说这句话的时候多么肉紧。公司可以制造温暖的感觉,同事的友情似是长存,但有一日,公司在赚钱的时候宣布裁员,阁下不幸上榜,曾经以为是友谊永固的同事大步槛过,你离开的时候,他说:“我哋keep in touch。”每段关系都有界线,界线可以随着时间移动,所以一定要事先划得清楚,清楚至所有人看到。家人之间的界线完全不同,子女做错事,父母不会放弃子女,从外边收养另一个子女。但公司可以这样做,也会这样做。同一个道理,这条界线对于打工族同样重要,打工族可以理直气壮对老板表示,我们需要为自己设想,即是说,自己的利益行先。
今日准时放工,明日不能OT,我们不应感不妥,有些界线划清楚更好。我们在外边找到更好的工作,是关于个人选择,请不要跟“背叛”扯上关系。“我们都是一家人”这句话,偶尔可以提升士气,无伤大雅,不用小事化大。但如果管理层有意识地以这句话作为激励的工具,打工族需要小心应对。更大镬的情况是,老板真心相信员工应视公司为家庭,我认为这是管理层出现问题的征兆。公司与家庭有相同之处,但公司不是家庭。公司和员工之间存在界线,界线怎划,员工有发言权。
其实,公司更似职业足球队。职业足球队讲求团队合拍,踢出队形,球员发挥最高水准,我们很少听到“我们都是一家人”的口号。因为太虚伪了,职业足球员很清楚界线之存在,在好日子,球会、球迷、领队、队友,所有人如鱼得水,但自己长期踢不出水准,须接受被弃的可能性。这是现实,跟爱或不爱无关。职业足球队有明确目标,是赢波和夺标,职业球员走在一起,是为了达到球队的目标,各自发挥出最高水准。球员为金钱另谋高就,属于个人选择,球队认为另一个球员较适合,便作出调动。球队有权为队中每个位置,寻找最高水平的球员,球员也有权为自己争取最高的金钱回报,这是合情合理的交易。球队与球员之间的界线,包含信任、尊重和互惠互利的元素,不是一生一世,但可以发展出长远关系。
老板,我们不是一家人,在家里我们可以野蛮无比,父母和兄弟姊妹继续接受我,我怕你顶唔顺。
上文刊载于第143期《香港01》周报(2018年12月24日)《“我们都是一家人。”》,网上标题为编辑重拟。
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