港男买台湾机票后才知未开自由行 指航空公司退款不退税上网狂闹

撰文: 奶盖弟弟
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有港男趁HK Express推出$98机票优惠时,抢购双人台湾来回机票,然而购买后才发现台湾未开放自由行。其后他得悉能退款却不能退税,继而将事件经历放上网想围炉取暖,却意外引起网民热议!

港男买台湾机票后才知未开自由行 指航空公司退款不退税上网狂闹

有港男于LIHKG讨论区内,以“垃圾HK Express”发文,分享自己早前购买机票的经历,指早前透过HK Express推出的$99机票优惠(实为$98机票优惠),购买了双人台湾来回机票,然而购买后才发现台湾未开放自由行。他致电HK Express希望退款,却获回复指可以退款但无法退税,继而将事件放上网大闹HK Express处理方法“垃圾”,又表示:“等于你去外国网购但系件货入唔到香港”、“人地系有飞机位,系我无本事飞”,相当火滚!

(图片来源:HK Express)

港男上网打算围炉取暖,网民留言却似乎未尽他意,纷纷留言表示:“其实人地出个平机票都可以俾其他国籍嘅人去买,而家系得香港+中国嘅人无得自由行。你自己买机票前都应该了解下台湾未开放俾香港人啦……”、“怪就怪自己戆X啦”、“人地肯退钱仲想点?自己连入境签证都冇,学咩人买机票”、“买𠮶一刻已经知未开自由行㗎啦”。

(图片来源:LIHKG)

网民们指责港男事主时,事主亦展开回应与网民驳火,指“onX在信错HK Express”,网民随即展开反击:“你OnX在唔知自己onX”、“OnX在到而家都唔知自己onX”。有网民给予意见:“呢D机票同赌佢几时开关冇分别,建议楼主再赌多次,可能下铺嬴。”

HK Express有清晰退款指引。(图片来源:HK Express)

有网民亦提及:“无得退税系犯法,直接告得......税系机场收唔系航空公司收,你冇去 check in 机场就唔会收你。机场无收,航空公司就要退返,唔退即系诈骗”。

(图片来源:HK Express)

由于事主描述事件经过略为含糊,因此未能清晰得知实际退款明细。记者同时翻查HK Express退款条款,HK Express于网站清晰列明退款详情:HK Express的净票价及燃油附加费不设退款,而香港国际机场的航空旅客离境税、旅客保安费和机场建设费,则可申请退款,处理时间由申请当日起计,大约需6至8星期。