Staycation|香港诺富特世纪酒店住宿体验 职员服务态度超出预期

撰文: KKday
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香港诺富特世纪酒店开业于90年代初,至今已经超过30个年头,前称世纪香港酒店,自2001年11月1日起由雅高集团管理,并且正式采用现在的酒店名字至今。

香港诺富特世纪酒店位置

酒店位于港岛湾仔谢斐道、史钊域道及骆克道交界之间,距离湾仔港铁站步行约6分钟,步行往香港会议展览中心约10分钟,因此过往作为商务旅客地理位置相当方便。

酒店地址:香港湾仔谢斐道238号

香港诺富特世纪酒店 办理入住

酒店大堂及前台位于地下,大堂设计简洁、采光充足。

由于是圣诞节长假期入住,阿迪哥提早前往酒店办理入住手续,所以成功避开人潮,职员态度有礼,亦应阿迪哥不要浴缸要求去安排好房间。

按图细看香港诺富特世纪酒店的入口、大堂和前台▼▼▼

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香港诺富特世纪酒店房间

阿迪哥今次入住高级客房(Superior Room),因为酒店本身有番咁上下年资,所以设计趋向传统,不过就不算残旧。

因为所有配设浴缸嘅客房都没有干湿分离淋浴间,阿迪哥极不喜欢企响浴缸上面淋花洒冲凉,因此便要求非浴缸客房,浴室设计十分简单、灯光明亮。

按图细看房间的卧室、Mini Bar及浴室▼▼▼

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沐浴备品所供应为诺富特自家品牌公平贸易原材料所制成的沐浴露、洗发水、护发素及润肤露,因为酒店崇尚环保主义,因此其他的沐浴露备品例如须刨套装、梳子、护理套装、浴帽及卫生袋等并非所有房型都会预先配置,如有需要可联络职员提供。

卧室灯光充足,因此亦感觉舒适,不过大床床褥比较软,老骨头感到未算很舒适。睡床其中一边设有一部闹钟、内有两个USB充电插头。虽然窗边长台有一排电插头,不过没有USB插头。

整体嚟讲以一般商务酒店及目前价钱定位,房间简洁舒适已经合格。

香港诺富特世纪酒店 行政酒廊

行政酒廊(Premier Lounge)位于23楼,酒廊面积不大,但尚算舒适,开放时间每日由下午2时至晚上8时15分,但下午4时至5时30分期间中段需清场休息,呢方面比较特别。

按图细看香港诺富特世纪酒店行政酒廊下午茶及黄昏鸡尾酒食物▼▼▼

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下午14:00-16:00行政酒廊供应简单下午茶,食品包括两款三文治、蛋糕及水果。

由下午17:30开始供应黄昏鸡美酒及小食,迪迪入住期间分为两个时段17:30-18:45及19:00-20:15,食物方便提供三款佐酒小食、迷你沙律吧、烟三文鱼、冻肉、芝士及多款甜品选择,甜品是最吸引的,因为食物方面以小食为主,因此就不要以为可以当作正餐食,酒店一共有三间餐厅,而且价钱合理,Happy Hour当作餐前小食、饮番几杯就好。

不得不提一下行政酒廊嘅服务,首次进入时职员会简单介绍一下食物是以自助形式自取、而迪迪自从第一次进入、之后每次出入职员已经懂得称呼及记得房号,服务及亲切态度可媲美许多奢华酒店。

香港诺富特世纪酒店 餐厅及酒吧

酒店一共有三间餐厅及酒吧:

👉 Le Café咖啡厅:提供单点早餐、自助午餐及自助晚餐
👉 Pepino意大利餐厅:Accor Plus会员二人用餐可获半价,无论半自助午餐或者晚餐时段都好抵食,不过要留意营业时间比较特别,星期六及公众假期只开晚市、星期日全日休息
👉 AK’S酒廊:酒店酒吧,供应各样饮料小食等选择,酒吧旁边落地大玻璃、虽然外面都系街景,但系感觉非常开扬及休闲舒适

按图细看香港诺富特世纪酒店餐厅环境及食物▼▼▼

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酒店早餐于Le Café咖啡厅享用,提供美式早餐每位一份,虽然已得知系美式早餐一份、无其他选择,但系入坐后职员都没有讲解,直接捧上早餐到台上就有点怪怪嘅感觉,连果汁、咖啡茶需要响自助吧自取,阿迪哥都系见到其他客人去自取先知道。

而早餐阿迪哥系影完相片先至发现系缺少咗两条香肠,不过成日食酒店早餐都有香肠,因此不吃就算吧。

第二日嘅美式早餐就齐全、正常番。

香港诺富特世纪酒店 酒店设施

酒店的健身室(In Balance Fitness)及游泳池均设于P层,健身室面积不大、但器械尚算充足。

按图细看香港诺富特世纪酒店健身室及游泳池▼▼▼

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酒店泳池分别有一个长型主泳池及旁边有一个儿童池。

香港诺富特世纪酒店 整体观感

酒店是典型商务四星酒店,都不会预期有什么惊天动地、可歌可泣嘅入住体验,阿迪哥在疫情期间没有太多选择之下志在销去Accor Plus免费住宿券,而酒店前台及行政酒廊服务都超出预期,整个入住体验都很满意了。

【本文获“KKday”授权转载,作者:酒店宅男 – 阿迪哥