Staycation前必问酒店9条问题免踩陷阱!附消委会6个精明订房贴士
【Staycation中伏 / 酒店陷阱】消费者委员会(消委会)近日公开有关Staycation“宅度假”之投诉个案,当中不少是因为消费者对酒店住宿细节有误解而衍生的问题。想避免“期望落差”造成的“中伏陷阱”,必先在入住前先确认服务及安排细节,《香港01》旅游记者列出以下9条问题,让大家跟著清单问酒店。
先向酒店确认详情避免误会
消委会接获多宗Staycation投诉,包括有酒店房间景观与官网宣传图片不符,也有带猫到宠物友善酒店却被拒入住等个案。另外,网上亦不时见到有住客投诉酒店设施、安排不妥,例如轮候不到入泳池、被转场到其他地方用膳等等。
有时酒店预订平台上所提供的资料可能不足,容易令人产生误会,所以如果有疑问或者特定要求,最好先致电或以电邮向酒店或预订平台查询细节!《香港01》旅游记者总结了以下列出9条staycation前应了解清楚的问题,大家入住前可以跟著问亦👇👇👇自行布置房间可能需收附加费?按图看9条必问问题👇👇👇
消委会给予6大建议
除了在入住前和酒店厘清细节,还有更多方法可以保障自己。消委会建议消费者选择酒店时,应参考官方网站提供的服务资讯,参考不同网站的评价,还有以下6个提示给大家。👇👇👇不想住完有手尾跟?按图看消委会贴士👇👇👇
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🛏️同场加映1:订房必知注意事项🛏️
买staycation package和购买其他东西一样,最紧要做齐功课,否则可能中招魔鬼细节,破坏美好假期。👇👇👇按图看经常让客人误会的酒店服务问题👇👇👇
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🛁同场加映2:浴缸防菌消毒必学🛁
到酒店Staycation时,如果担心浴缸不够洁净,可以怎样做?是否一定要自带器具用品清洁一次?👇👇👇有个超级“懒人办法”!按图看建议👇👇👇
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