旅游心得|搭飞机被偷航空公司唔负责?前空姐揭乘客“3大迷思”

撰文: TVBS新闻网
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《每日邮报》报导,阿根廷女子Barbara Bacilleri过去是名空服员,转型成网红的她经常在社群上与超过70.8万名粉丝分享搭机时的诀窍、技巧和经验。

近日则提出搭机时乘客经常有的“3大迷思”,希望人们旅行时多加留意。

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飞机上也会有小偷

飞机上也会有发生窃盗的可能性,Barbara表示,

“大多数乘客从来没有想到这种情况,因为大家都认为一旦登机就很安全,但当你睡著或分心时,有人可能会在行李柜中翻找东西,甚至偷走行李箱里的东西但无人注意”

不只如此,也有人将放在座位下方的包包当作目标、在不引起注意的情况下快速偷走贵重物品,Barbara坦言,

“最糟糕的部分是:如果你在飞行途中遭遇抢劫,降落前也没有监视器或警察可以求助”

为了应付此情况,空服员会在机舱内巡逻、留意可疑活动,但有时仍无法有效遏止窃盗,Barbara补充说,

“有些小偷甚至专门购买机票,只是为了登机然后偷窃,如果物品遗失,许多航空公司都不承担责任,即使你在飞机降落时报案,找回你的物品也几乎是不可能的”

行李柜其实“不属于你”

Barbara指出“其实座位上方的行李空间并不属于下方的乘客”,简单来说:随身行李在飞机上没有指定的位置,意味著有时乘客必须把行李放到离座位更远的地方。

Barbara解释道,

“当您购买机票时,航空公司贩售的只是从A点到B点的交通服务,其他一切都是额外的,您不需要为特定的行李空间付费,只需要为携带随身行李的权利付费”

并称,

“这意味著您可能坐在第一排,但上方的行李柜已满,就必须将行李放到第15排甚至第30排,这不是最理想的情况,但完全正常”

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空服员不是“行李搬运工”

许多人认为空服员协助将行李放到置物柜是再正常不过的事,但实际上空服员没有义务帮忙拿行李,假如乘客自己无法擡起行李,那就表示行李太重了,Barbara表示,

“旅行前,先在家做个测试,如果您无法将包包擡过头顶,请考虑取出一些物品,如果无法做到,那就托运”

Barbara指出,

“如果每位乘客都寻求帮助,那么每次飞行空服员都要举起共计数百公斤的重物,如果受伤就无法继续工作,更糟的是,如果空服员是在帮助乘客时受伤,航空公司不会承担责任”

最后,Barbara表示,

“虽然许多空服员很乐意提供协助,但他们其实没有义务这么做,所以如果您自己无法搬运行李,为什么要让别人为您搬呢?”

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