【旅游保险】早买早享受　发台风讯号后买旅保怕难索偿

这几天不断传来日本天灾与地震的消息，关西机场恢复无期，北海道又发生6.7级地震，滞留当地或准备出发的旅客一定好 徬徨无助。而香港人又最爱去日本当“返乡下”，究竟点买旅游保险先至系最高保障呢？保险业界指出，如旅客在日本当局发出台风讯号后才投保，亦有机会不能索偿，故此建议各位旅人“早买早享受”。

想旅游保险买得精明，投保时间是关键所在！。以近几天肆虐关西的台风“飞燕”为例，日本当局早在一星期前已预告风暴会在周二(4/9)或周三(5/9)登陆日本，假若旅客在周一(3/9)才投保，有可能当作“明知打风而博赔偿”，导致索偿无效。逐建议投保时间切勿“太迟”，离港前一刻才投保就属太迟，建议旅客最少有出发前7日就投保，提高索偿机会。

至于现时滞留在关西机场的旅客，如想提早改道返港，亦不建议自行另购机票再索偿。除非得到获航空公司主动安排调配其他行程，而旅保就可循“旅程延误保障”而承保，如自己另买机票，保险公司怕客人借词升级客舱再索偿，多数会拒绝赔偿。

机票不宜私自决定购买，但航班延误而导致额外酒店住宿、交通及餐饮开支，如想顺利索偿的话紧记要保留“单据”！坊间一般旅游保险只会赔偿延误超过5至6个小时的行程，赔偿金额以$300、$500、$800元不等，但一齐要视乎投保计划是否涵盖，但大部份旅保是按延误时数计算赔偿。

至于延误时数的计算标准，就多数以旅客出境（即入了机场禁区）一刻开始计算，并以航空公司发出的延误证明作准，故此紧记要存妥由官方发出的航班延误证明、登机证、电子机票等等文件以索偿，并最多在6个月内提出申请。

旅游保险索偿准备

财物类

-拍下财物损毁状况的照片

-保留财物保养书、收据、检查报告及修理报价

-遗失财物后24小时内报警及取口供纸

-如遗失现金需保留提款及 / 外币兑换纪录

行程延误类

-交通服务机构的报告/纪录

-住宿及 / 交通费单据

-留意保单的延误时间标准 (一般以延误5小时计起才获赔)

-留意申索期限 (部份以事故当天计起，部份以行程完结后计起)

医疗赔偿类

-医疗单据的正本

-入院证明

-详细医疗报告(但一般要自费)

资料来源：消费者委员会