消委会比较10个长者手机Plan 月费最低$38 起、留意4点保障自己

撰文: 蔡浩腾
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消委会长者手机Plan|现今社会人手一部智能手机,即使是长者都不在例外,但长者的消费力与上网需求都较为有限,故较平价的优惠方案会更有吸引力,然而长者 Plan 是否就真的可以惠及长者?
消委会在最新的《选择》月刊中就比较了 10 个长者专用的手机 Plan,并提供了长者 Plan 的选择贴士。

消委会比较 10 个长者手机 Plan 价格、数据量差异大

是次消委会在市面上的不同电讯商处搜罗了 10 个长者专用的手机 Plan,它们全部都需要符合年龄资格方可以申请,而其月费价格与提供的数据量差距可以十分大。

最平价的“csl.关爱老人服务计划”只需要$38 月费,而最贵月费的则为中国移动香港旗下的“长者5G服务计划50GB”,每月$158;但当然,月费价越贵,Plan 内提供的数据量及速度都越高👇👇👇(消委会同仲公布电压力煲评测|10样本烹煮时间、表现参差)

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消委会提醒长者 4 招保障自己

过去半年,消委会接获多宗投诉皆与长者专用手机 Plan 有关,部份与合约期内转台有关、或是被意外收取漫游数据费用等等,消委会就为用户提供 4 个上台前可以参考的贴士👇👇👇

【1】按需要比较计划内容

长者上台前,宜先了解生活习惯选方案,如需常往返内地可选包含内地漫游服务的计划。应全面比较月费、数据量、速度等内容,不要只看基本月费,从中选最适合的。

据是次调查结果显示,部分为长者而设的 4G 手提电话服务计划虽然较市场上普通月费计划便宜或有提供额外服务,但在 5G 手提电话月费计划方面,市场上亦有与长者计划价格一样但可用更多数据的产品。所以,不应只著眼于电讯商标榜的“长者”计划。

【2】留意合约详情、将口头承诺留档

签约时应留意合约内容,口头承诺要留档,否则日后难追讨损失。签后觉不适合,应查询合约是否仍在冷静期内,不同电讯商冷静期规定不同。

【3】留意续约及转台手续

除基本条款外,须留意续约详情。转台时须注意不同电讯商结束合约手法不同。

【4】预关闭漫游功能

误用其他网络会产生昂贵漫游费用。应向电讯商查询计划会否自动启用漫游,建议预先关闭,待需要时启用。个别电讯商预设开启漫游,用户需自行联络关闭。