11岁儿子手机游戏课金＄7万、家长入禀叫厂商“回水”法庭这样判…

未成年课金｜智能手机／平板在现今世代人手一部，除了成年使用者日常用到，这些智慧装置更被家长当成“电子奶咀”用以让未成年子女乖乖地静下来，但家长对这些装置的监管措施常做得不足，时有听闻有年幼子女擅自利用家长的手机为游戏课金充值，日前在中国内地法庭就审结了一宗类似的案件。

11岁儿子课金 ¥6.4 万人民币、家长入禀求“回水”

事发在杭州，作为家长的黄女士在查阅帐单时，发现自己年仅 11 岁的儿子小凡偷偷以其身份证及手机帐号注册了某游戏帐户，并在短短 1 个多月的时间内，频繁透过黄女士的支付宝、银行帐户于游戏内进行课金充值，最终充值达到 6.4 万元人民币（换算约＄7.5万港币）。

黄女士其后愤而在杭州滨江法院对游戏厂商发起诉讼，主要理据是小凡在游戏内的大额消费与其年龄、智力不相符，而且由于小凡未满 18 岁，在中国法律上被定性为“限制民事行为能力人”，其课金充值行为既然没有得到家长同意，就应该被视为无效，故向法院申请退还全部款项。

法院判决：双方皆有责任

在过往类似的案例当中，这型别的课金争议最终都未能成功追讨款项，然而今次在内地法庭的判决中，就认为不论家长或游戏厂商两方面皆有责任。

在判决中，法官指出小凡擅自使用其母亲的身份信息注册游戏账户，多次登陆互联网游戏并使用其母亲的账户进行频繁充值，黄女士作为小凡的监护人，未对自己孩子的学习、生活给予足够的关注、教育和引导，且未妥善保管好自己的身份证件、账户、密码等信息，增加了游戏厂商对使用者行为进行识别、管理的难度。

而在游戏厂商未能在使用者注册与登陆时采取充分措施以保证注册人、使用人提供的身份信息与本人的一致性，对是次涉案损失亦存在一定的责任；故最后经法庭调解，游戏厂商退还了涉事的部份款项。

家长学会 iOS 3 招、防止子女于未知情下课金

虽然今次的判决最终让黄女士得以追讨部份款项，但相关法规在香港并不一定适用，而香港亦未有类似游戏实名制度以限制子女的游戏时间以及在游戏内的操作，这样的“震撼帐单”很多时因为虚拟物品已被消费而令家长难以逃避付款责任。

但其实 Apple 方面在几年前已着力加入不同的系统措施让家长预先设定，从最基本的密码，以至前年推出的“家人共享 Family Sharing”功能，至少有 3 个不同方法，全部都只需要简单几步就可防止悲剧重演。

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