Apple回应iPhone 13粉屏问题 疑与软件有关 官方建议先资料备份

撰文: 中关村在线
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最近,iPhone 13系列的“粉屏”事件已经被网友们吵翻,随着粉屏的情况,偶尔也会伴有闪退、自动重启等问题,这也不禁让用户们认为这是苹果的质量问题。

而近日,苹果官方回应了此事:“这并不是硬件方面的问题!”

Apple官方回应,要解决粉屏问题,要先将资料备份好。

苹果官方还建议,将用户的数据备份,并且更新iOS 15的最新版本,目前iOS 15.3将会提前到来,以解决该问题。

此次的粉屏和之前的绿屏还不太一样,绿屏是因为产品屏幕的品控问题,导致手机左右两边在屏幕全黑背景的情况下,会泛出绿光。而粉屏是整体的正面都是粉色,根本无法操作!

而目前苹果并没有明确的声称iPhone 13的问题将在哪个iOS版本修复,而截止发稿前该问题仍然存在,并且规模很大。

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