Apple官方翻新产品值得买吗?15%折扣背后如何做到“双赢”?

撰文: 中关村在线
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早前苹果中国官网上线官方翻新产品成内地热搜科技资讯实在离谱,因为苹果售卖官翻机也不是一天两天了,正常上新为什么都能上个热搜?不过话说回来,要说这苹果官翻产品想必有些小伙伴还是不太了解,那么今天小刚就和大家一起聊聊苹果官翻机的那些事。

01 官翻机小科普

熟悉苹果产品的小伙伴应该知道,苹果产品其实也分为官翻机、官换机及正常售卖的零售机产品。所谓苹果官翻机就是经过苹果官方认证的二手翻新产品(香港区以iPad、MacBook等产品为主);而官换机主要以iPhone为主,即用户所购买的零售机在质保期内出现非人为损坏可从苹果售后处换得的机器;零售机就是我们日常在Apple Store、授权零售商、电商平台等合法渠道购入的机型。

需要知道的是,官翻机、官换机与正常售卖的零售机在外观上几乎没有差别,用户要想区分这三种类型的产品最直接的途径还是通过产品序列号进行区分。其中“M”开头就是所谓的原封零售机;序列号以“N”开头的则是官换机;大部分以“F”开头作序列号的设备是官翻机。同时官翻机一般采用纯白色的包装盒,和零售版有着很明显的区别。

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小刚在这里强调一下,苹果官翻机的回收渠道更为正规,因为它是让一些库存、存在瑕疵等“不太全新”的商品重新走了一遍官方流水线,这些产品按照与全新苹果产品同样严格的功能标准进行全面测试后才能拿出来售卖。相较于正常销售的零售机,官翻产品仍然支持一年标准保修并且可以用上Apple Care等,与零售机一样可以正常使用,在体验上不会有区别。

说了那么多共同之处,其实官翻机与零售机相比还是有一些需要消费者注意的地方。

02 官翻机选购、启示

与正常的零售机相比,官翻机最大的优势可能就是价格了。目前苹果在售的官方翻新产品共包括Mac、iPad、iPod、Apple TV、清货产品及配件六大类,苹果官方称官翻产品拥有“与全新产品售价相较多达 15% 优惠”。

虽说这些官翻产品相较于同款零售版有着较明显的优惠,不过消费者仍然不买账。而且在一些第三方平台的促销活动中苹果类产品的优惠幅度更大且可享受到的售后权益也与官网类似,更能吸引消费者购买。

因此,小伙伴们在选购官翻产品时需要提前考虑好:刚需产品(如iPad、Mac类产品)不如直接走官网渠道购入全新零售版本或者等待促销,买个安心;对于一些具有辅助性意义的产品则可以考虑购入苹果官方翻新版本。

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由此可见,苹果官翻机某种意义上能够带来“双赢”的局面:消费者能以相对较低的价格购入同样可以提供相关服务和功能的产品,同时产品的质量等都有充分保证;对于企业而言,对从全新产品中挑出的不符合标准的“问题”产品进行官方翻新虽然让利润大打折扣,不过相比于直接销毁还是好处多多的,从另一方面也避免了浪费。

从更长远的意义上讲,苹果官翻产品的出现也让消费者的消费行为出现一些变化:对于那些不追求使用最新款科技产品且对价格更敏感的用户而言,官翻产品无疑提供了一个能够让他们以相对更低价格从官方渠道购入“新机”的选择。

对苹果而言,对自家产品进行官方翻新能够最大程度地保证翻新产品的质量,相较于那些并不专业(包括山寨)的途径从某种意义上说也是对自己品牌声誉的一种保护。若消费者从其他渠道购入了一台存在问题的翻新机,在使用过程中出现问题时势必会将问题归咎于苹果,到时候受伤的还是品牌自己。

当然,目前市场上也有很多主攻二手手机的平台存在,其价格也往往更具优势。至于是选择官翻机还是走平台选择普通二手设备,最终由消费者决定。

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03 小刚有话说

总而言之,苹果官翻机相较于零售版本价格优势较大,但与促销相比官翻机的价格优势就不复存在了,而且官翻产品在保修方面还存在一些隐性的“条条框框”。因而小伙伴们在购入官翻机时也要多加思索,选购真正符合自己需求的产品。

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