iPhone 6s电池问题　香港官方推出正式检查方法

撰文： 区庆威
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早前【科技玩物 Channel】为大家报道，Apple确认有部分批次的iPhone 6s出现自动关机的问题，不过由于早前官方只公布了有问题批次属2015年9月至10月期间生产，用户若不亲自到Apple Store或授权维修中心预约检查，根本无从得知自己的iPhone 6s是否属于有关批次。Apple刚刚终于公布了官方的检查方法，省却了用户必须亲身走一趟的麻烦。

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Apple早前宣布少部分于2015年9月至10月期间生产的iPhone 6s，出现自动关机的情况。（GettyImages）

Apple官方在早前（11月21日）宣布，为出现自动关机的情况，生产于2015年9月至10月期间的小部分批次iPhone 6s，提供免费维修更换电池的服务，不过先前用户必须先把手机资料备份，再亲身跑到Apple Store或授权的Apple维修中心预约检查，确认机身编号属有问题批次才可以获得免费更换，对于消费者来说，实在很不方便。现在，大家可以使用官方推出的“iPhone 6s 意外关机问题方案”，在网页中输入手机序号，就可以确认自己的iPhone 6s是否属于受影响的批次。

用户可以使用官方的“iPhone 6s 意外关机问题方案”，检查自己的iPhone 6s是否属于有问题的批次。（电脑截图）
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大家除了可以在手机的原厂包装盒上找到手机序号之外，亦可以进入手机的“设定”>“一般”>“关于本机”，寻找装置的序号。如果手机序号确认属于有问题批次，Apple建议用户应该先行将手机内容经过iTunes或iCloud备份，并关闭“寻找我的 iPhone”设定，再在“设定”>“一般”>“重置”>“清除所有内容和设定”中清除手机的资料和设定，才可以交到Apple Store或授权的Apple维修中心预约免费维修更换电池的服务。

Apple官方的“iPhone 6s 意外关机问题方案”