Switch Joy-Con飘移令任天堂再被诉讼 原告交拆解照证电路板损坏
虽然任天堂推出的 Nintendo Switch 目前在全球有著相当稳定的销售以及人气,但这台主机内建的控制器 Joy-Con 也因为“飘移”问题而持续引发各种争议。甚至还在美国面临集体诉讼,导致任天堂必须要提供各种后续服务来弥补这个尚未改善的问题。
就在本周,任天堂又再次因为 Joy-Con 的“飘移”问题在美国西雅图面临了另一场集体诉讼。在此之前,华盛顿的一位法官已经将案件移至仲裁阶段,而在今年 10 月于加州提出的另一起诉讼目前仍还在审理中。
所谓的“飘移”问题,也就是在完全没有触碰摇杆的情况下,游戏中的人物或指标也会自己移动。甚至有一名宝可梦玩家在Reddit分享,因为飘移让他在捕捉色违传说宝可梦雷吉艾勒奇时,自动从战斗中逃走了。在此之前他已经花费了大约50个小时在刷牠,令他相当沮丧。▼▼▼
当然他不是第一位遭遇如此惨痛的状况。打从 Switch 主机正式上市以后,就陆续有许多玩家碰到问题,第一起相关诉讼是直到 2019 年才正式提出。在那之后,任天堂开始提供玩家免费的 Joy-Con 维修服务。但当任天堂为 Switch 推出新机种之后,这个问题仍然持续存在,无论是之后推出的电量加强版的 Switch 或是携带更加方便的 Switch Lite。
相关图辑:Joy-Con 飘移修复两大方法之一▼▼▼
在最新的诉讼中,原告的律师团也引述专家的分析,专家指出 Joy-Con 的飘移问题是因为控制器内垫磨损造成的,而律师团指控任天堂内部也明白这个问题,却没有做到对消费者据实以告的义务。他们也呼吁法国、比利时和瑞士的相关单位能够启动消费者权益调查,包括任天堂社长古川俊太郎之前对于 Joy-Con 飘移问题致歉的相关言论。
诉讼书中也附上了与技术分析有关的图片,并展示了电路板损坏的电子显微镜图片。文内也指控任天堂有违法与不公正的行为,且诈欺消费者。
这次的诉讼也简述了未成年玩家对于 Nintendo Switch 的游玩体验,表示大多玩家在购买了主机的三个月后就会开始碰到飘移的问题。虽然任天堂提供了控制器的修缮服务,但在过了数个月后又再次出现了相同的问题。诉讼书也指出任天堂在后续的维修会收取 40 美元的费用。
值得一提的是,任天堂在今年 10 月也选择将单支 Joy-Con 的售价调低了 10 美元,也成为了主机上市三年来的首次降价。单支 Joy-Con 目前的售价为 39.99 美元,即使如此,对于想要汰换控制器的玩家来说仍是不太便宜的价格。
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