【新冠肺炎】疫情下无街去 Netflix 观看人数太高导致死 server

撰文: 陈锦洪
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【武汉肺炎 令Netflix死机?】(新冠肺炎、COVID-19)为了减低受感染的风险,或减少口罩的消耗,很多人都选择留在家中,而打机和观看串流平台的节目,成为消磨时间的最好办法。Netflix 亦因此吸引到更多“信众”加入,同时上线的人数也一直高企,更令到 Netflix 在 26 日凌晨发生断线的情况。

Netflix 死 ser 世界末日!

不论是《Stranger Things》﹑《爱的迫降》还是《Ultraman》,Netflix 的节目总有一样是吸引到观众,在武汉肺炎疫情下更是加快了 Netflix 的观众增长。但正因为观众人数过多,在香港时间 26 日凌晨突然拒绝加载,部份 Netflix 用家不能进行网站,就算改用平板电脑﹑手机或电视都是同一个情况。

Netflix 观看人数太高导致网站拒绝加载(Google 图片)

根据网站 Down Detector 分析,这次的问题虽然全球也有例子,但主要是欧洲地区的用户。问题发生在欧洲下午六时左右,这可能因为很多人刚完成工作后,就马上进入 Netflix 继续追剧。这件事中,更有趣的是用户想打电话找客户服务员查询解决方法,但由于武汉肺炎改为在家工作,电话没有人接听,而且官网的客服回复也未能提供即时的支援,令问题大约持续了 1 小时。

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限制标清都无用

约一时间前,Netflix 才响应欧盟呼吁,决定在欧洲地区限制画质为标清(standard)30 天,减少数据流量负担。没想到,Netflix 用户的增长已超出他们的想像,能节省 25% 网络流量的标清措施,也未能防止今次的事情发生。或者如果没有限制画质的话,可能更早就发出了拒绝加载的问题。

资料来源:Independent

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