【2020台湾大选】Facebook、Google、LINE打击假新闻的秘密武器

2020年总统大选在即，从去年开始，互联网上流窜的假资讯不断干扰选举，让以民主自豪的台湾蒙上一层阴影。到底谁在散播假资讯、选民又要如何防堵，成为了2300万人最关心的话题。

为了打击平台操控和虚假讯息、维护政治广告的公开透明，各大社群平台从2019年起纷纷推出相对应的策略，提供台湾选民最真实的即时资讯。

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Facebook──政治广告背后金主是谁，都要说清楚

先来看台湾人最常使用的社群平台Facebook的做法。Facebook并不禁止政治广告，而是以公开、透明的方式，让使用者了解自己看到的po文、广告是从何而来。

像是在去年11月中，Facebook就宣布在台湾实施社会议题、选举或政治相关广告资讯透明度工具，并推出广告档案库。在其中可以看到在台湾的po文中，政治或选举相关广告数量、目前台湾粉丝专页或候选人的广告整体花费，以及广告档案库中的热门搜寻关键字。

另外，在今年1月，Facebook也首度为台湾总统选举特别成立“战情室（War Room）”，由工作小组与地区性选举中心共同监看平台，并即时回应可能出现的威胁。

LINE──推出讯息查证平台，打击假讯息

通讯软体LINE在全台湾拥有2,100万名月活跃用户，每天在群组间传递约93亿则讯息，讯息的流通量非常庞大，万一假讯息在群组内流窜，影响力也相当惊人。

因此，在去年7月，LINE推出了“LINE讯息查证”平台，希望能鼓励民众透过LINE讯息查证的官方帐号及网站，即时辨识可疑讯息真伪，降低假讯息被转传的机率。用户只需要将“LINE讯息查证”的官方帐号加为好友，日后看到可疑讯息时，只需将文字讯息及报导连结完整贴到官方帐号中，便可获得更进一步的查证结果。

已有查核结果的消息，系统会直接回复查核结果；尚未查核的消息，则会被回报给查核单位，当有进一步的查证消息，系统将会再做提醒。

Twitter──禁止政治广告，相信“政治讯息只可赢取，不可购买”

为了要禁止任何有意操控选举程序的行为，或是散播误导性的内容， Twitter全面禁止在自身平台上投放政治广告。同时，也禁止被政府财政或评论控制的媒体机构投放广告。Twitter表示，相信“政治讯息只可赢取，不可购买。”

Twitter也设立了举报管道，期待透过这个机制，降低不理性的谩骂、攻击或其他违规行为，为台湾建构更健康的选举环境。目前，Twitter也已经训练、协助中央选举委员会以及执法机构使用这个举报管道。

Google──利用演算法，依照网站可信度排序

最后，台湾人最常使用的搜寻引擎Google，同样也在去年2月发表了《Google如何打击不实资讯》白皮书，向使用者分享如何以横跨Google搜寻、Google新闻、YouTube及Google广告产品的全面防线，来防堵蓄意散布的错误资讯。

整体来说，Google靠3招来打击假讯息。首先，Google会利用“排名演算法”编排资讯，并以此原则对待所有网站和内容创作者，用以确保内容的品质以及可信度。

第二，Google将反制不肖人士散布的错误讯息。第三，Google认为，要协助使用者掌握正确讯息的关键，是让使用者更容易取得背景资讯和多元看法，因此Google新闻中的完整报导功能，能协助使用者浏览更多特定新闻周期内非个人化深度报导。

除了透过以上3种方式之外，Google也持续与MyGoPen等台湾的事实查核单位合作，同时借由Google自身的筛选机制多管齐下，希望能有效提升阅听人的数位素养及媒体识读，对抗不实讯息。

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