华为死机暂停更新!传 Huawei Mate 10、9 等手机故障多人中招

撰文: 区庆威
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华为死机!Huawei 近日为 Mate 9、Mate 10 系列等型号推送更新,却出现用户更新后死机、变砖等无法开机的问题,Huawei 香港的 Facebook 专页亦出现不少用户的查询,各位用户请暂缓手机的更新,及关闭手机的自动更新功能。

根据现时消息,更新后出现问题的,主要包括 Mate 9、Mate 10 系列手机,亦有其他型号手机受到影响。据了解,部分用户在夜上系统显示更新前仍然操作正常,不过到早上完成更新后,已经无法进入手机。有部分用户在维修中心等待约一小时后,虽然可以取回手机,但手机中储存的资料却给悉数删除。

Huawei 更新死机灾情(按图放大)

Huawei Mate 10(左)及 Mate 10 Pro 据报是主要受影响机种。(区庆威摄)

华为手机暂停自动更新(按图放大)

若果各位使用 Huawei 手机的话,可以先关闭自动更新功能。大家可以进入“设定”>“系统” >“软件更新”,点选当中的“齿轮”icon,关闭“在 Wi-Fi 中自动下载”及“夜间更新”两项,就可以暂停系统自动更新。若果担心出问题的朋友,记得先为手机进行备份。Huawei 官方至截稿前,仍未为有关更新死机的问题作出官方回应。