eTaxi 支援八达通付款抗 Uber 记者实试等20分钟冇司机接单

撰文: 陈锦洪
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现在要截的士,应该有不少人都会选择使用各种应用程式 “Call 的”,有效安排时间上车之余,又可以知道大约的收费,甚至有 App 提供“公司价”吸引顾客使用。近日 8 间 Call台合力推出的 eTaxi 成为最新的“Call 的” App ,并和八达通公司合作,大力推行以八达通支持车资的服务,笔者就进行了一次实测,看 eTaxi 到底比其他的 App 有什么分别,以及测试 O!epay 的支付流程。

官方“call的”App?

香港的士业议会 协助的士业界推出的 eTaxi,由 8 大 Call 台﹑的士车主﹑车行等多个的士业经营者参与,可说得上是的士官方推出的“call的”App。eTaxi 的功能和其他的“call的”App 大同小异,但由于和八达通公司合作,因此可以注明使用八达通或其下的 O! ePay 支付。找出接受八达通和O! ePay 的司机,让使用者免除找续﹑找零钱和现金不足的烦恼。目前听上来好像非常便利,但实际又要如何呢?

不想到的士站排队或在街上等车,现时很多人都选择使用 App call的士(网上图片)
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没有司机收八达通?

笔者在中午时间实测 eTaxi App,在葵芳地铁站附近截短途车,首先试现金 call 车,只要 2-3 分钟就成功找到车。不过司机来电后,经查询得知该名司机只接受现金,因此取消订定。再回到 eTaxi,在出行要求上指定使用“八达通卡支付”或“O!ePay支付”,但问题就在这刻出现。笔者等了约 20 分钟,也没有一名司机接单,而 eTaxi 上看到在 2KM 内的司机数也有15-30部(随时间改变)。由于  eTaxi 内有积分机制,鼓励司机接载短途客,所以笔者认为 20 分钟也没有司机接机,很大机会是设定使用八达通或O!ePay 支付。

eTaxi 未能发挥其最大特色

Uber 可以使用信用卡支付,这成功吸引到不少人使用。到了 eTaxi 的出现,能够直接找到能支援八达通的的士,其实是非常方便,可惜实际上在 App 上要找到这些的士又不是易事。笔者等了二十分钟也没车后,重新用现金支付“call的”,结果只用了 1-2 分钟就有司机接单。

笔者使用 eTaxi 的经验看来,Call 的士所需的时间短,但看来就算加入了这个 App 的司机中,也不是大多数接受八达通和 O!ePay,令 eTaxi 和其他一般的 Call 的士 App 无异。

O! ePay 使用和支付方法

笔者上车用“现金支付”截到的车后,询问司机可否使用八达通和 O! ePay 支付,没想到得到“可以”这个回复。想要使用 O! ePay 支付,只要在 iOS 或 Android 手机,下载“八达通App”就能透过 QR code支付。O! ePay 方便的地方是,可以直接使用八达通(需支援 NFC 功能的 Android 手机)﹑转数快和现金充值,也能申请 O! ePay 万事详预付卡支付金额。完成车程后,只要扫司机商用版八达通 App 的 QR code 就能完成支付。同时,也可以直接使用八达通,在拍在司机手机背面付款。

虽然付款过程方便快捷,但如果不是笔者刚好撞上接受这方法的司机,那同样是得物无所用。日后,eTaxi 除了要加大的士供应外,更重要的是安排旗下司机安装商用版八达通 App ,才能在众多“call 的”App中脱颖而出。

点击下图看 O!ePay 实际应用

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