优质的士?其实用手机投诉“害群之马”好简单!

撰文: 区庆威
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记者作为《科技玩物》版的成员,虽然本身是非常之支持创新科技表表者的Uber,不过经历较早时的士司机大游行痛陈合法的重要性,令记者实觉今是而昨非。为了表扬优质的合法的士,记者希望大家可以帮忙打击的士业界的“害群之马”!其实运输处设有网页,让市民可以轻松投诉劣质的士,的士果然比起违法白牌车更有保障!

多个的士联会早前在政府总部慢驶游行,不满政府未有打击“白牌车”,保护“优质”的士。(林若勤摄)

这个属于交通咨询委员会旗下交通投诉组的“的士投诉表格”,可以让大家投诉包括但不限于下列一项、多项或全部行为:

  • 拒载
  • 拒载过海乘客
  • 拒载孕妇
  • 拒载伤残人士
  • 拣客
  • 繁忙时间拣客
  • 交更时间拣客
  • 占用巴士站等客
  • 占用影线区等客
  • 占用律敦治妇产科附近范围等客
  • 占据中环等客
  • 绕路
  • 拒绝过海
  • 拒绝驶入繁忙区域
  • 粗言秽语
  • 不礼貌对待乘客
  • 不礼貌对待前往偏远地区乘客
  • 不礼貌对待前往和合石乘客

 

凡此种种数之不尽罄竹难书的劣质的士行为,相信各位读书可能已经不止经历一次、十次、一百次。我们确信这些行为只是由极之一小撮的士“害群之马”而作出,大家只不过碰巧不断遇到这一小撮人。为了令的士服务更加优质,我们可以善用这个“的士投诉表格”:

(按图放大)

除了使用表格之外,大家亦可以将投诉电邮至交通投诉组的电邮,或邮寄至投诉组的办公室。我们实在不希望一小撮的士的“害群之马”,影响广大优质的士司机的努力。希望大家可以帮助的士业茁壮成长,打击一小撮的“害群之马”,相信应该不用很多投诉... 应该不用,就可以令优质的的士业回复昔日(大约是90年代)的繁盛。

 

连结:交通咨询委员会旗下交通投诉组“的士投诉表格”