华为Mate 10 Pro美国未开卖已有过百正评?掀打手疑云
撰文: 蔡浩腾
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华为进军美国的计划可谓一波三折,继与美国电讯商的合作出机计划告吹,在 Mate 10 Pro 以零售方式正式上市前,却又爆出疑似打手造假评分事件!?
事缘华为 Mate 10 Pro 将会在美国多个网购平台上架,其中之一为著名的 Best Buy,而在正式开卖前,居然已经有过百个正评出现在 Mate 10 Pro 的相关购买页面,而且总体评分极为正面,在 5 星评分当中,Mate 10 Pro 平均得到了 4.8 分的佳绩、超过 95% 的留言用户推荐使用。
消息传出后,有传媒就执著于“未开卖已有正评”这一点,质疑华为公然聘请网络打手为其新机做势。
不过若然进深一点进行调查,不难发觉这次只不过是一次因“跟车太贴”而放大了的公关失误。
追溯原来华为方面于不久之前,于其官方一非公开的专页进行手机试用者招募,而其中一个条件,就是“在 Best Buy 的预购页面告诉我们为什么想要拥有 Mate 10 Pro”。为了得到率先试用新机的机会,不少人就在 Best Buy 的页面上填上高分评价以吸引华为注意,结果就是今日所见“未开卖、先高分”的事实全貌。
华为在回应有关事件时,就表示在试用者招募计划上存在了沟通上的错误;华为方面强调,在 Best Buy 的评价当中,有一部份为 Beta 试用者的真实评价,然而他们并没有提供任何形式的金钱回报予这些试用用户。按目前事实看来,华为聘请打手一事,应该实属误会,但 Best Buy 平台上的过百正评,如无意外就要“砍掉重练”了。
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