共创明Teen|国泰开放日星级导师分享 盼学员具好奇心不怕蚀底

撰文: 谢显文
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现时政府致力促进青少年发展,其中“共创明‘Teen’计划”助青少年扩阔视野,订立未来发展目标。国泰于上周六(2月3日)举办“航空体验开放日”,是“共创明‘Teen’计划”第二期首个大型活动,旨在推动学员扩阔视野,加强自信,建立正向人生观,协助他们为未来定下目标。

活动当日,逾600名计划学员及师友获邀参观国泰位于机场的设施,包括总部国泰城、国泰货运站,以及国泰航空饮食服务的航膳厨房,认识航空业运作和探索投身航空业的机会。本年度计划的星级导师国泰人事董事黄玮彤Patricia(Patricia Hwang),更与一众学员分享个人职业生涯规划。她寄语出席学员要保持好奇心,以及不怕蚀底和勇于尝试,为将来做好准备。

国泰星级导师Patricia自小梦想加入航空业 历任多个部门

国泰连续两年支持香港特别行政区政府“共创明‘Teen’计划”,本年度计划的星级导师国泰人事董事Patricia与参加学员分享工作经历,以及如何做好职业生涯规划。(国泰提供)

为协助学员加深对航空业的认识、认清未来志向,星级导师国泰人事董事Patricia,与一众学员分享个人职场经历,以及如何规划职业生涯。

Patricia表示,加入航空业是自小梦想,特别是自己非常享受旅游,看着飞机在天空上飞翔感到兴奋和好奇,“为何有这么大的飞鸟可以飞翔在天空上”,因此第一天加入国泰已爱上这份工作,特别是公司讲求团队合作的文化,“每人都愿意往前往或多走一步帮助别人”,并分享她职业生涯最近一次难忘经历。

难忘团队合作 举办七千人员工嘉年华

国泰连续两年支持香港特别行政区政府“共创明‘Teen’计划”,本年度计划的星级导师国泰人事董事Patricia(左)与参加学员分享工作经历,以及如何做好职业生涯规划。(国泰提供)

上年12月,国泰举办了近10年以来最盛大的员工活动—Cathay Fiesta,吸引了超过7千名员工及他们的亲友前来参加。活动涉及大量筹备及现场工作,需要靠不同岗位的同事齐心协力,才能让活动成功举办。“团队合作是非常重要,集合所有人一起讨论,就处理方法达成共识,然后共同落实执行。”

至今Patricia已在国泰任职逾二十年,先后于13个不同部门工作,她认为每一个工作岗位都学到一些新事物,“这些并非可以靠阅读一本书去学懂,要靠师傅前辈指导,去问他们,更重要的是运用好奇心去想如何可以进一步创造,下一个更好发展,而公司给予我机会不断去学。”

谈投身航空业条件 寄语学员须具好奇心不怕蚀底

谈及青少年投身航空业所须具备的条件,Patricia以个人为例,认为好奇心十分重要,“他们需具备世界观,多了解内地以至世界各地的最新发展,对不同事物都感到好奇,愿意不断学习和接触新事物。其次是要不怕蚀底、不怕失败、勇于尝试,持续努力边做边学,确保机会来临时能把握机会。”

同时Patricia指出,航空业涉及不同工种,鼓励青年人透过不同方式接触航空业和不同工种,包括是次参观活动,扩阔眼界并思考自己的兴趣所在。国泰除了“共创明‘Teen’计划”外,亦有举办“飞跃理想计划”、各项暑期实习计划、毕业生培训计划,以及与职业训练局合作培训,为香港青少年提供探索及投身航空业发展的机会。

吁青少年多尝试 探索个人兴趣

她以个人经验为例,由于自小喜欢数字,因此大学修读工商管理学科,但随着职业生涯发展,曾负责销售、于外站工作、顾客体验及设计部为公司拣选为乘客提供的机上娱乐节目,以至现在负责人事管理,她鼓励青少年应多作不同尝试,探索个人兴趣和长处。

对于今次担任“共创明‘Teen’计划”星级导师,Patricia期望能与学员互相分享交流,她与学员分享个人工作以及自己如何不断进步的经验帮助他们个人成长,亦希望从学员身上学习,了解他们的想法。

陈国基盼学员透过活动认识航空业 林绍波称致力巩固香港国际航空枢纽地位

国泰连续两年支持香港特别行政区政府“共创明‘Teen’计划”,早前邀请超过600名学员及友师参与“国泰航空体验开放日”,邀得政务司司长陈国基担任活动开幕礼主礼嘉宾。(国泰提供)

“航空体验开放日”由国泰集团行政总裁林绍波主持开幕典礼,并邀得政务司司长陈国基担任主礼嘉宾。他于致辞时表示,政府衷心感谢国泰一直以来大力支持“共创明‘Teen’计划”,期望学员透过活动,认识航空业多方面发展的可能性。他表示,政、商、民三方将透过计划,扶持本港青少年“企得更高、睇得更阔、走得更远”。

国泰连续两年支持香港特别行政区政府“共创明‘Teen’计划”,早前邀请超过600名学员及友师参与“国泰航空体验开放日”。国泰集团行政总裁林绍波称,希望藉著计划重申国泰培育本地优秀人才,帮助年青人向前迈进的承诺。(国泰提供)

国泰集团行政总裁林绍波于同一场合称,国泰一直植根香港,重点之一是推动青少年发展,与“共创明‘Teen’计划”的理念不谋而合,因此连续第二年参加计划,让香港青少年有机会了解航空业的机遇,并致力巩固香港的国际航空枢纽地位。

零售与电子商务经理:表达和沟通能力十分重要

国泰早前举办“国泰航空体验开放日”,当中邀得国泰为零售与电子商务经理Daisy(左一)、客户服务主任May(左二)以及助理行政总厨Sunny(右二),与星级导师国泰人事董事Patricia(右一)对谈,分享在国泰的工作经验。(国泰提供)

是次活动亦邀请了三名来自不同岗位的国泰员工─国泰零售与电子商务经理Daisy、客户服务主任May以及助理行政总厨Sunny与学员分享工作经验和如何装备自己,三人不约而同建议学生培养沟通能力。

其中Daisy认为,与技术相比,表达和沟通能力对未来青年人十分重要,亦是青年需要进步的地方,特别是如何与电脑或人工智能“沟通”,给予电脑准确指令。于机场任职的May则鼓励学生保持自信和开放心态,尝试主动与外地人聊天,学好两文三语和说话技巧。Sunny亦认同两文三语和沟通的重要性,并指自己日常也要不时会报新菜色,认为语文和沟通能力是现代职场基本技能,放诸任何职位也适用。