大辞职潮下亚洲雇主的4个最新招聘趋势｜薯片叔叔共创社

（编按：前财政司长曾俊华离开政府后，成立“薯片叔叔共创社”推广EdTech教育科技。“01教育”致力推广领先教育思维，邀请曾俊华先生撰写教育专栏，每周于“01教育”分享他对教育发展的意见。相关合作可电邮联络 education@hk01.com ）

数码转型、零工经济、大辞职潮、工作与生活的平衡......，这些都是近年在全球就业市场报告中常见术语，而我一直想知道这些趋势在亚洲的情况。在约两周前举行的全球教育科技峰会上，我有机会直接向来自香港人力资源管理学会、LinkedIn（新加坡）、普华永道中国以及新加坡教育技术创投公司KaizenVest 的人才专家学习。

“市场上职位需求的数量是历来最多，与此同时胜任这些职位的人数却是历来最少”，这个说法基本上概括了峰会讨论小组的感想。

在人才和技能短缺的双重打击下，我们发现亚洲就业市场的趋势与全球走势相当一致。

1.各行各业都出现人才短缺，包括传统行业难以吸引年轻人入行

2.技能短缺不限于科技领域（例如数据科学家、数据分析师、数码市场营销人员），亦包括一些软技能，例如创造力和分析思维

3.员工倾向寻找具相同价值观、能提供成长机会及照顾雇员工作与生活平衡的公司

4.员工忠诚度下降，不愿全职工作及为他人工作

亚洲雇主正透过不同策略和方法解决人才和技能短缺。首先，雇主招聘考虑有明显改变，由以往根据应征者资历和经验进行招聘，改为考虑应征者技能。现时LinkedIn上的招聘人员，有40%是以技能去寻找新员工，而非其职称。其次，有许多雇主愿意跨境招聘员工。峰会上有小组成员提到，愈来愈多印度公司向越南科技人才招手，形容以往从来没想像过会出现这情况，预料同样情况会出现在其他行业，亦意味雇主愈来愈需要管理及发展具多元文化的团队、而员工在不同地点遥距上班。第三，雇主倾向透过内部调职及再培训填补空缺，做法将令企业需要整合招聘、学习和发展（Learning and Development）功能。第四，许多公司都专注培训中层管理人员，因为他们将在疫情后负责推动组织转型。最后同样重要的是，愈来愈多的学习与发展计划是与员工的身心健康及参与有关。

整个亚洲地区包括香港，雇主正增加雇员再培训和提升技能的支出。根据 LinkedIn 调查，79%的人才学习与发展专家同意，再培训现有员工比雇用新员工成本更低，而期望拥有更多预算的专家比例更创6年来新高。学习与发展的需求也来自员工，在同一调查中，受访者表示如果公司不允许他们发展新技能，他们寻找另一份工作的可能性会增加超过10倍。

雇主可以怎样确保他们的学习与发展预算用得其所？小组成员提出了几个设计员工发展计划的重要方向。首先，传统实体课堂培训将不再有效，而培训内容必须非常方便、简单和及时且便于员工吸收。我们也正远早期的MOOC模式（大规模开放线上学习课程），学习必须以学习者为中心、具相关性、能够提高员工投入度并融入工作流程。同样重要的是“垂直化”趋势，雇主可为不同职级设定能力水平，为员工提供职业发展阶梯，推动他们持续在职进修。

由于组织机构必须革新学习体验，科技将会成为以下各方面的重要动力：

1.透过移动装置令员工可以随时随地学习

2.运用人工智能及数据分析制作个人化学习内容并推动学习

3.实现互动和社交学习

4.透过游戏化、AR 和 VR式提供有趣及沉浸式学习体验

行政长官刚发表的《施政报告》非常重视人才战，并视之为增强城市竞争力策略的一部分。峰会上一位小组讨论参加者指出，政府角色相当重要，透过推出诱因可吸引雇主投资人才培训，鼓励雇员持续提升技能或再培训。他强调教育提供者必须与企业更紧密合作，确保下一代学到的技能可在现实世界中应用，而后者正正是在峰会上不断出现的主题。我们必需要有一个生态系统及全面方案应对“人才海啸”，我期待社会各界就香港如何以可持续发展方式建立人才库有更多讨论，并更加注重不同持份者能够做到帮助员工再培训及提升技能的事。

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