郭荫庶：有看过“公务员secrets”　冀大众赞赏公仆工作成果

新任公务员学院院长郭荫庶接受《香港01》等媒体访问，曾任警察32年的他，有别于外界对警察严肃的刻板印象，在访问中展现轻松一面，希望社会尤其传媒，多说一些公务员正面的工作成果，对他们的服务表达感恩。他更透露有看过“公务员secrets”fb专页的内容，了解公务员的心声。

指内容未必足以影响政策　“知发生咩事就够”

郭荫庶指，公务院学院其中一项重要工作，是统整现有的公务员文化，包括“次文化”，从而制订合适的训练内容。被问到有没有看过“公务员secrets”专页，了解前线公务员的意见，他回应指：“我知你在说什么，但通常‘公务员secrets’都是在说什么人滥权、徇私之类。我相信大部份，（内容）质素是否一个足以影响政策的层面？我想我知道发生什么事，就已经很足够了。”他提到，前线公务员的意见当然有需要吸纳，但除此以外，其他职级受训者的意见都相当重要，因此不会以“前线与否”作区分。

近年政治环境下，公务员屡被批评“少做少错，不做不错”，工作不够积极。郭荫庶则希望为公务员说公道话，认为批评他人很容易，但很多公务员每日默默耕耘、牺牲个人利益服务市民，社会不应抹杀这些好人好事，“我小时候读书，还有分‘社会、科学、健教’科，有提到清道夫很值得我们尊敬，为什么呢？他们就算日晒雨淋都会确保街道干净。但我们现在很少说这些事。”他不确定背后原因为何，但重点是社会以及公务员自身，都需要明白公仆服务社会的精神，又正如邮差也会在日晒雨淋下辛勤为大家派信。

正因如此，郭荫庶希望公务员自身也有一套统合的文化，一心一意为市民解困，而当服务有成果时，市民可以不吝赞赏、学懂感恩：“很多公务员都值得我们褒奖的，他们在你还在睡觉时，已经在清洁街道、在确保水渠没有淤塞，道路需要维修时会工作，只是很多时我们觉得理所当然。”所以他欢迎批评和提点，但同时间也希望市民不要忘记表达欣赏和鼓励，让公务员更有动力为市民服务。