临时失业支援︱民建联促酌情处理　增设快速上诉免一次“判死刑”

“临时失业支援”计划截止申请已逾一个月。民建联立法会议员颜汶羽和刘国勋表示，收到大量市民求助，部份申请人收到补交文件或不获批通知。他们希望政府记起设立援助的初心，能酌情处理，并增派人手处理及审批申请，让市民取得“救命钱”解燃眉之急。
此外，政府虽指将会陆续通知下批成功申请者，但就表示暂不接受上诉，民建联建议政策创新与统筹办事处应设立一个“快速上诉机制”，让需要上诉的事主能够直接与政府的创新办职员对口，免却经由承办商转达政府的沟通问题，亦不用一下“判死刑”。

有情况相约者　一人获批一人被拒

刘国勋指，市民对申请不获批存有很多疑问，亦发现审批机制存有漏洞，例如两名申请者于失业前在同一公司工作，两者失业情况相约，但最终仅一人获批，他质疑申请条件过于复杂，以致出现人为错误。

颜汶羽表示当局指申请者可致电热线要求承办商进行覆核，惟有大量个案反映热线“打极唔通”，或致电四个半小时后才获接通，更有申请者指承办商反劝他们不要覆检，态度散漫极不合作，建议提升查询热线的服务质量，加派人手接听电话，更要优化网上系统及机制，清晰表示申请进度，改善文件上传功能。

补交资料时限太短

他们又指，政府要求未符资格申请者在五天内补交文件的做法不妥当，在过去的长假期间，有申请者未有充足时间准备相关文件，希望当局能放宽补交资料的时限至10个工作天。

工联会亦表示，收到不少求助个案指未能成功申请政府的临时失业支援计划，包括基于不清楚所提交资料有何地方不符合规定、未能于限期内补交资料等。工联会认为，政府早前指若失业者提交申请前的30日内曾做过“散工”维持生计，或可从宽处理，但发现当中部份人的申请被拒，认为当局要求太严苛。