疫情︱林哲玄偕民建联提供医生电话咨询　沙田首试每日接200求助

民建联联同医疗卫生界议员林哲玄，于沙田区以先导方式试行“医电通”免费咨询平台，平台有大约20个医生提供咨询服务，求助者暂时只限沙田区居民，他们须先经过新界东南议员李世荣的求助平台留下基本资料及求助事项，再转介到平台医生，医生将以电话形式提供咨询援助。

李世荣表示，求助者只须将资料以WhatsApp发送到民建联沙田支部，就会有专人联络，一般简易基本资讯会由义工解答，涉及医学等则会转介到平台。林哲玄表示，团队除家庭医生、亦有耳喉科、急症、儿科等专科医生，将就具体情境，例如儿童高烧不退、服药剂量等给予意见及建议，但强调并非诊疗，希望透过具体应对及有用的资讯，帮助滞留社区的确诊者。

服药剂量、小童发烧均可咨询求助

林哲玄表示，医生可以透过电话提供的资讯及援助，包括教确诊者因应具体家居环境避免传染同住家人；应如何应对小朋友出现病征但未确诊；以至服用退烧药的剂量；又或有长期病患者确诊，如何处理药物冲突；甚或应否前往急症等等。而每名医生估计每天可负责10宗求助，单日可惠及200人，林哲玄坦承难以满足全部求助。

他指，医生会尽量因应求助者情况提出解决方案，给予意见及建议，但强调“无听筒可以直接隔住电话听到心跳及呼吸，有啲实际去到‘应不应该，可不可以’的问题，可能个别个案唔能够答得十分之清晰，𠮶啲要面对面听诊先知道！”他指有需要者可求助指定诊所或实体家庭医生。而“医电通”则是因应太多网上资讯，希望提供另一渠道，为市民解答具体医学情境的应对方法。

强调非诊疗：解答具体医学情境

李世荣指，有70万人口的沙田是这波疫情其中一个重灾区，自己10天前开展地区支援计划，平均每日收到500名确诊者求助，主要都是在家隔离，需要药物及快速检测剂，当中不少医学查询。他指政府热线一直都超负荷，难以驳通，在计划下将转介“医电通”医生援助，希望令市民安心。