【武汉肺炎】众志口罩可能“食诈糊” 有无得攞呢日睇通知!

撰文: 翟睿敏
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新型武汉肺炎影响下,香港市面口罩短缺,香港众志昨日(12日)于网店以低于成本价发售,由美国采购的10万个口罩,惟由于购买情况踊跃,付款系统出现严重超载,导致有部份收到扣款通知的市民,实际上未能成功购买口罩。众志今日(13日)表示已主动联络付款系统公司跟进及接洽开展退款程序,对造成不便深感抱歉。

有网民指开售一分钟后口罩已经售完。(众志facebook)

众志今日于facebook撰文,表示由于昨晚购买口罩的情况踊跃,付款系统PayPal出现严重超载,“库存”功能疑似失效,使存货发售完毕后未有即时自动截单,导致有部份收到PayPal扣款通知的市民,实际上未能成功购买口罩,亦有部分购买者表示收到多次扣款通知。

众志解释,购买页面为没有运算功能的静态网站,由PayPal提供付款及截单功能,已主动联络PayPal亚太区总部跟进及接洽开展退款程序,PayPal表示预计完成所有退款需时一星期,实际进度视乎信用卡公司,对造成不便深感抱歉。

15日中午前电邮通知成功购买者

众志又提醒市民要以众志发出的确认成功购买口罩电邮为准,正再三核对成功购买的名单,确保当中没有重复购买之人士,并于后日(15日)中午前以电邮通知取货安排。此外众志发现购买页面于5分钟内出现超过1,000万次指示,正调查是否涉及恶意或攻击行为。

众志发售的50片装口罩每人限购一盒,以98元出售,运费由众志补贴。众志秘书长黄之锋指称,得到在美国的香港人协助,监督运输并确保安全上机。由于近日来往香港的航班大幅减少,需要支付比平日高3至4倍的运费。