八达通自动增值原来好难cut？ 单仲偕批无人能取消 实情是...
撰文： 彭毅诗
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遗失信用卡可致电卡公司“cut 卡”，丢失可自动增值的八达通卡又怎办呢？民主党前立法会议员单仲偕在网上遗失可自动增值八达通卡后，去银行和致电八达通公司都不能即时取消自动增值功能，还引述八达通职员称“遗失后三小时的自动增值不需要由失主承担”。
究竟实情如何？记者致电有发行八达通的银行和八达通网站了解过。
单仲偕在facebook发文，讲述自己如何尝试取消八达通自动增值功能，指早上遗失八达通后便到银行，职员告知银行系统不能直接取消该功能，但都主动联络八达通公司助单仲偕报失，惟单仲偕称“仍无法取消自动增值”；又指职员称“遗失后三小时的自动增值不需要由失主承担”。他不解为何银行和八达通公司都不能取消自动增值，甚至呼吁其他人“将有自动增值功能的保险箱，好好保管”。
八达通真如某电视台服务般“难cut”？记者尝试致电一间有发行八达通卡的银行容户服务部了解。职员解释，如遗失附带八达通服务的信用卡，失主可致电信用卡公司报失，信用卡公司会即时停止信用卡服务，并联络八达通公司协助报失，即使失主去银行求助，职员亦只是以打电话方式联络信用卡或八达通公司处理。
根据八达通网站介绍，八达通以离线模式运作，所以需要一定时间才能把档案逐一传送至所有前瑞处理器，停止接受八达通的交易，所以不能即时停止自动增值服务。
至于被盗用的八达通卡会否因而成为他人的提款机？八达通网站写明，成功报失后“客户只需承担成功报失后3小时内之损失”，意味著报失3小时后的损失就不用失主承担。
那3小时的损失可以有几大？八达通网页列明，限制每张卡每天只能自动增值一次，视乎客户设定的限额，每次最多增值$500。